旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%。
打开铁路12306进入订单页面后，点击已支付。在未出行订单中点击进去要退票的列车票信息里。点击退票。在订单详情下方点击立即退票，再在弹出的窗口点击确定完成退票申请。
打开【订单】功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。查看历史订单，点击退票的订单记录。打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。满足下面2种情况可免费退票。
如果超出时间，只能去车站窗口办理退票手续。提示：无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。
退票手续费规定如下：开车前15天以上退票的，不收取退票费。票面是的乘车时间距离开车时间在48小时以上的按票价5％计算，24小时以上、不足48小时的按票价10％计算，不足24小时的按票价20％计算。
如果你是在官网购票，原有车票自动失效：即你在12306网站或者其他网站上购买的电子票，因为个人原因需要进行改签，改签后你原有车票自动失效，用新的电子票直接进站即可，不需要再进行其它手续办理。
网上买火车票退票如下：（一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；（二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
在1230cn网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在1230cn网站办理。
首先登陆购票网站，查看购买的产品是否支持退款，如果支持，请登录您的账号。找到购买该电影票的订单，如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。
如果没有提取纸质车票，可以网上自助操作退票，退票成功后，系统会发退票成功邮件到注册邮箱，票额会在规定时间内退回订票时使用的银行卡；如果已经提取纸质车票，那就最晚于开车前2小时到车站窗口办理退票手续。
首先是需要登录到12306中铁网上。再查询个人信息。就可以看到自己的信息。在操作栏可以看到有退票的选项。会跳出退票确认界面，然后点击确认退票就可以了。再次返回界面，就可以看到票已经退成功了。
1、首先登录官网，输入用户名和密码进入如下页面：购买机票后，可以在订单查询中找到机票信息，点击退票按钮。系统提示确认退款后，进入确认(退款)页面，点击确认退款按钮。
2、可以在本网站办理退票手续；列车开车前2小时内，只能在车站退票窗口办理；已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理退票手续。
3、在1230cn网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在1230cn网站办理。
4、网上买火车票退票如下：（一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；（二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
5、火车票网上退票一共需要以下八个步骤：所需工具：电脑一个。打开百度页面，输入12306火车票官网，如图所示，打开官网。进入官网，如图所示，打开新版售票。打开新版售票界面后，如图所示，打开登录。
1、在1230cn网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在1230cn网站办理。
2、网上直接退票：如果您还未取票的话，您可以在12306网站上，办理退票业务。您登陆12306网站后，在“我的订单”中找到您的订单，而后点击“退票”即可，退款将原渠道退还到支付账户中。
3、首先是需要登录到12306中铁网上。再查询个人信息。就可以看到自己的信息。在操作栏可以看到有退票的选项。会跳出退票确认界面，然后点击确认退票就可以了。再次返回界面，就可以看到票已经退成功了。