1、服务器压力大。根据查询搜狐网得知，广东广电看视频服务器响应异常是服务器压力大，服务器是指能向网络用户提供特定服务的软件和硬件。
我的理解是：可以把它的网络结构看作是智能盒连在了广电的大局域网里，做了特殊的设置，所以我们能看电视节目，却不能上网。
K电视机最好接高清机顶盒。4k超清电视能上网吗可以。
现在的智能电视可以直接插网线，根本不需要机顶盒。
需要广电的4K机顶盒。目前收看央视4K只能使用有线电视网，暂时还不支持电信、联通、移动等IPTV电视盒子。需要使用广电的网络，并升级到4K的有线电视机顶盒。
停服升级后，违反国家广电总局相关规定的非法违规第三方应用和内容将会全部屏蔽。”有盒子厂家表示，目前全网所有的机顶盒都暂时都是这样的，所有品牌及第三方应用均需要配合广电总局做纯净认证。
电视机机顶盒收不到信号可能是信号源的原因所致。比如：广电服务器停电维护，信号线接口松动或者是脱落等。电视机顶盒的电源有可能出现问题，比如电源线接触不良、电源不稳定等导致电视机顶盒无法正常工作磨返。
机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。
连接机顶盒的信号弱。解决方法：连接机顶盒的信号线插头松了，需把信号线重新接好即可恢复信号。机顶盒的信号解调器坏了。解决方法：让专业师傅更换信号解调器。广电前端对个别节目进行停播调整，使得出现节目不能收看。
您的网络连接出现问题，请检查您的网络是否畅通。 机顶盒的WiFi接收信号不稳定，可能需要调整其位置或使用信号增强设备。 机顶盒的网络设置发生错误，您可以尝试重新设置网络连接或更新固件。