1、检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。更新软件版本尝试。
2、关闭重新启动该应用。建议将此软件卸载重新安装尝试。更换其他版本尝试。
3、如果手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您进行以下操作：清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
4、最近播放网易云音乐无法播放，查找原因是开启了IPV6后使用了google的IPV6DNS，音乐资源网站ip解析会直接错误解析到本地10.1。
1、这种情况可能是由于网易云音乐的服务器出现了问题，或者是你的网络环境与网易云音乐的服务器连接不稳定造成的。以下是一些可能的解决方法：检查你的网络连接是否正常，可以尝试重新连接Wi-Fi或移动数据网络。
2、可能是当时网络原因或软件卡顿。用手机号登录网易云显示服务器发生错误的话，可能是因为当时网络出现问题，建议断网后重连，或者是软件卡顿，手机号登陆网易云只需接收验证码。
3、网络连接问题：是由于网络连接不稳定，或者DNS服务器存在问题，导致无法正常登录。可以检查网络连接是否正常，或者重启网络设备。网易云服务器故障：网易云服务器出现故障，导致正无法常登录。
4、网易云音乐PC版歌曲加载不了解决方法首先，我关闭了网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。卸载了软件，重新安装。重启电脑。删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。首先在手机桌面上打开网易云音乐。
5、当对方服务器宕机，客户端的请求不到，便会出现521错误页面。请联系对方的网站客服进行解决，客户端是无法解决的。
可能是网易云音乐的缓存过多导致。首先打开网易云音乐，点击左上角的按钮进入【网易云音乐】的设置中心。在设置页面中，滑动页面找到【缓存管理】这个设置项，点击进入缓存管理页面。
网络不稳定：网络连接不稳定导致音乐播放中断和自动停止。检查Wi-Fi连接，确保信号强度良好且没有频繁断开的情况。应用程序错误：网易云音乐应用程序存在bug或其他故障，导致听歌时出现意外停止。
网易云音乐自动停止播放，有可能是手机程序出错、网易云音乐程序出错或手机硬件问题导致的。可以将手机的系统升级到最新，然后关机以后重新启动，再查看是否有暂停现象。建议将网易云应用的数据和缓存清除。
查看是否设置音乐自动关闭功能：音乐-右上角更多（菜单键）-设置-音乐自动关闭-关。检查是否设置翻转静音或轻松静音功能，建议关闭尝试。更换其他听歌软件播放，观察是否出现同样的问题。
具体如下：首先第一步根据下图箭头所指，找到并点击【网易云音乐】图标。第二步打开软件后，根据下图箭头所指，点击左上角【三】图标。第三步在弹出的菜单栏中，根据下图箭头所指，点击【设置】选项。
因为手机系统禁止了音乐软件后台运行的权限。导致无法后台播放。解决方法如下：以酷狗音乐为例。首先，在手机桌面上打开箭头所指的设置。打开设置后，点击通用。进入通用页面后，点击后台app刷新。
有可能屏蔽通知了。你打开应用管理，看看有没有屏蔽应用通知，如果有，就选择显示通知。
点击开启后，出现弹框之后点击确定。开启之后，就成功设置了网易云音乐不被其他应用中断播放。
如果你内存够的话，再把网易云音乐拉到白名单试试吧。