网络连接问题：网络没有连接或者网络信号不好，这时需要检查一下是否已经连接上了网络或者信号是否通畅。软件版本没有更新的时候，可能会出现这种情况。这时候需要更新成网易云音乐的最新版本，再进行登录尝试。
1、重启设备：很多时候，重新启动设备可以解决许多问题，包括网络连接问题。试试这个最简单的方法，看看是否有效。 检查接入点：确认你的网络接入点，例如路由器或无线接入点，是否正常工作。
2、服务器错误是因为网络状况差，或者是软件本身问题。一般如果网络不好，就会显示服务器错误，用户可以等一段时间再尝试登录或者换个网络状态好的地方登录。
3、这种情况可能是由于网易云音乐的服务器出现了问题，或者是你的网络环境与网易云音乐的服务器连接不稳定造成的。以下是一些可能的解决方法：检查你的网络连接是否正常，可以尝试重新连接Wi-Fi或移动数据网络。
4、可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
5、可能是当时网络原因或软件卡顿。用手机号登录网易云显示服务器发生错误的话，可能是因为当时网络出现问题，建议断网后重连，或者是软件卡顿，手机号登陆网易云只需接收验证码。
6、将手机关机重启一下。可能是打开手机上面飞行模式，打开手机设置，点击飞行模式，将此功能关闭即可重新出现信号了。
可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
可能是当时网络原因或软件卡顿。用手机号登录网易云显示服务器发生错误的话，可能是因为当时网络出现问题，建议断网后重连，或者是软件卡顿，手机号登陆网易云只需接收验证码。
可能是由于设备连接的网络状态不太好，或者是没有网络连接，检查一下网络是否连接正常，也可以重新连接一下。网易云当前版本过低也有可能造成未知错误，可以去升级或重新安装最新版本来解决。
网络问题。网易云账号存在异常的解决方法：用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。网易云音乐出现错误，可以清除软件缓存，或者重新下载软件。网易云音乐版本过低，更新至最新版。
这种情况可能是由于网易云音乐的服务器出现了问题，或者是你的网络环境与网易云音乐的服务器连接不稳定造成的。以下是一些可能的解决方法：检查你的网络连接是否正常，可以尝试重新连接Wi-Fi或移动数据网络。
可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
网络问题。网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，是网易杭州研究院的成果，产品于2013年4月23日正式发布。VIVO网易云音乐未配合机型是因为网络不稳定，需要检查手机网络是否正确连接，网络是否通畅。
若vivo手机不能安装网易云音乐，建议：检查“未知来源”设置是否开启。查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。