1、这样的情况一般就是禁止了网易云的显示。解决办法：1，进入设置。2，找到通知栏和状态栏，点进去。3，进入通知中心。4，找到网易云音乐。
1、首先打开云音乐app，可以看到主界面左上角有一个“三”，点击打开侧边栏。在侧边栏里找到“我的会员”，点击进入会员页面。然后可以看到右上角有一个人身图标，点一下会有一个下拉菜单。
2、进入网易云音乐会员，打开网易云音乐，点击底部我的，选择会员图标进入。 选择客服头像，进入会员中心界面，点击右上角的客服头像。 进入管理自动续费，进入我的客服界面，选择管理自动续费。 关闭自动续费，进入页面后，关闭自动续费即可。
3、在网易云会员页面，你可以看到“自动续费”选项，点击进入。 在自动续费页面，你可以选择关闭自动续费功能。通过以上步骤，你就可以成功关闭网易云音乐的自动续费功能了。
检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。更新软件版本尝试。
关闭重新启动该应用。建议将此软件卸载重新安装尝试。更换其他版本尝试。
如果手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您进行以下操作：清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
最近播放网易云音乐无法播放，查找原因是开启了IPV6后使用了google的IPV6 DNS，音乐资源网站ip解析会直接错误解析到本地10.1。
网络连接问题：JM登录需要稳定的网络连接，如果你的网络出现故障或者信号不稳定，可能导致无法登录。你可以尝试重新连接网络或者使用其他网络进行登录。
这可能是因为网易云音乐的服务器出现了问题或者被屏蔽了。您可以尝试以下方法：确认网络连接是否正常，可以尝试重启路由器或者更换DNS服务器。清除网易云音乐应用的缓存和数据，然后重新登录。
可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。网易云音乐出现错误，可以清楚软件缓存，或者重新下载软件。网易云音乐版本过低，更新至最新版。
检测网络重新登录。用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。新下载软件。网易云音乐出现错误，可以清除软件缓存，重新下载软件。更新到最新版。网易云音乐版本过低，更新至最新版。