可能是没有开启显示权限，可以参考下面方法处理看下，以安卓手机操作为例：首先在手机的桌面上左右滑动找到设置的图标；如图。然后在打开了网易云音乐设置页面中，点击更多应用的菜单项；如图。
这个符号像留声机，是对流行音乐载体的一种传承，借指云音乐这个软件本身。 这个符号暗指的就是乐谱的高音谱号，代指被这个软件所承载的音乐。
是的。网易的标志就是一个红色类似于指纹的图案，带有这个标志说明是网易的官方客服，可以放心咨询，这个标志是有商标注册过的，其他人是不能使用的。
新LOGO首次增加了图形部分，圆圈内看起来比较奇怪的符号应该是汉字「严」的抽象表达。字体部分则继续沿用了2016年启用的基于楷体设计完成的字体，同时将「网易」与「严选」的字体大小进行统一。
1、打开电脑上的音乐程序。点击【未登录】。选择手机号等任意一种方式登录我们的账号。点击【设置】。点击【工具】。点击【使用IE代理设置】，点击【确定】。点击【现在重启】。
2、第一步，打开网易云音乐，点击【设置】。（如下图所示）第二步，在列表中找到【消息和隐私设置】，点击打开。（如下图所示）第三步，在隐私设置中找到【我的地区】，点击打开。
3、打开网易云音乐客户端并登录账号。 点击左下角的“设置”图标。 在弹出的窗口中选择“网络”选项卡。 在“网络”选项卡中找到“IP地址归属地”选项，可以选择“自动获取”或“未知”。
4、尝试使用VPN来连接网易云音乐，看是否可以正常访问。尝试清除网易云音乐的缓存和数据，在手机设置或电脑浏览器中找到网易云音乐应用，清除缓存和数据后再重新启动应用。
5、首先先下载网易云音乐客户端 。如果不想下载可以直接在google上搜网易云音乐网站 可以在正规的应用商店或官网下载国内的代理IP软件，连接国内的服务器把IP地址变成国内的。