1、先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。（2）进入录像机查看是否在线。（3）到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。问题所在。（4）把UPNP的钩钩去掉。
只要有内存卡存储就可以 监控录像 。只要有内存卡就可以随时查看回放，就是在异地也可以查看回放，或者是实时画面。
可以，通过网络可以远程查看，并且可以记录在内置的SD卡。
萤石云插内存卡的监控，不用内存卡手机和电脑不可以看回放。萤石云监控视频是存在摄像头的内存卡里面的，拿掉卡，那么只能看实时画面了。
它是靠云储存所以总服务器是可以看到的，但是一般的客服端是没有权限看的。自己想要查看监控可以在本地观看。先在“我的”界面点击“设备管理”，进入设备管理后，点击找到自己的设备。
云视频就是保存在网络服务器上的 没有网络只能到服务器本机上查看了。摄像头可以用网线连接硬盘录像机，并在硬盘录像机上查看，想用手机查看监控视频必需有网络才行。
可以按照如下答案进行参考：萤石云无法查看历史历记录。
打开萤石云app，在首页右下角点击“我的”。然后找到“工具”，点击打开。之后进入页面，点击“重连网络”就可以了。摄像离线解决办法 检查设备连接：检查设备的电源、网线等是否连接稳定。
摄像头没联网。重新设置摄像头。假设摄像头一直没有联网，可能是原来的设置有什么问题，必须重新设置一个摄像头，再一次观看监控摄像头的连接状态。开关电源异常。
先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。（2）进入录像机查看是否在线。（3）到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。问题所在。（4）把UPNP的钩钩去掉。