可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
1、这可能是手机设置了安装权限的问题，点击允许安装未知来源就可以了硬下载一般也是没有问题的。
2、重启手机试试；更换其他软件下载安装试试；进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级最新系统体验。
3、若vivo手机不能安装网易云音乐，建议：检查“未知来源”设置是否开启。查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4、首先打开手机里安装的网易大师app，如下图所示。然后打开网易大师app以后，点击底部导航的【我】，点击页面里的【设置】按钮。进入到设置界面，点击页面里的【清理缓存】，如下图所示。
5、将《网易云音乐》卸载，然后进入应用商店重新下载该软件进行安装。在设置--系统升级界面将手机的系统升级到最新版本，提高系统稳定性。如果手机里安装了第三方带有权限管理功能的软件，需要将其卸载。
6、网易云音乐里买了单曲只能在线听，只有冲完vip后才能有权限下载歌曲。VIP等级不同，可下载的歌曲数量也不同。
则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
网络不稳定造成的，操作方法如下：首先在手机中打开网易云音乐软件，如图所示。然后在打开的网易云音乐软件主页面中，点击左上角的菜单按钮“三”，如图所示。接着在打开的侧边栏中，点击下面的设置按钮，如图所示。
这可能是因为网易云音乐的服务器出现了问题或者被屏蔽了。您可以尝试以下方法：确认网络连接是否正常，可以尝试重启路由器或者更换DNS服务器。清除网易云音乐应用的缓存和数据，然后重新登录。
需要更新1手机权限未打开点击手机设置联网控制2点击并选择允许即可。
查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
首先打开网易云音乐APP，点击左上角的麦克风符号；接着你就可以在听歌识曲页面识别音乐了。网易云音乐里面的歌怎么弄到u盘：1，点击下载按钮，在弹出的框中，点浏览，选可移动磁盘。2，也可以直接先下到电脑。