1、打开云会议视频，接着分别测试设备（视频和音频），如果没有声音，测试时就会发现。根据提示来解决问题（可能是驱动版本，或声卡本身不匹配）。
线路连接异常，监控的画面如果没有声音，首先检查线路连接是否正常。有些音响设备的音频接口是5mm接口，需要搭配莲花头转接器使用，即录像机NVR音频输出接口-莲花公头转5mm母头-音箱这种方式接。
请检查自己是否选择了正确的播放设备，且音量调节到合适的大小（您可以点击Zoom会议管理菜单栏“连接语音”后的“向上箭头”，选择“音频测试”进行测试）。
腾讯会议听不见声音的解决方法如下1先确保麦克风硬件没有问题，可使用其他语音通话试验一下，然后进入腾讯会议2发起会议用户在发起时要选择电脑音频接入3如果没有接入电脑音频，进入直播后点击左下角的“选择音频”。
打开本地机器的远程登录功能，这里介绍一种快捷的方式。”Win+R”调出“运行”窗口，输入“mstsc”，并按下回车键。在”远程桌面连接”窗口右下角，点击”显示选项”。配置远程音频设置。
确定播放的音响设备播放其他音乐等文件是否有问题。
如果你的电脑在播放视频时没有声音，可能有几个可能的原因和解决方法：音量设置：首先，请确保你的电脑的音量设置正确。检查系统托盘或任务栏上的音量图标，确保音量不是静音状态，而且音量滑块被调整到合适的位置。
右下角任务栏的小喇叭 追问： 那里我知道啦、那里控制的是我听到的声音、别人听到我的声音还是一样的 回 你对着小喇叭右点，就会出现打开音量控制，再zd点就会看见麦克风的音量把它调大就行了。
平板放声音小，可能是会议里面它是不是有个音量键，你没有给它调大，你可以去试一下。
天翼会议麦克风双击右下角的小喇叭，然后找到麦克风选项。设置一下就好了。在声音界面点击选项——属性，里面有麦克风，打上对勾就有了。
手机没静音天翼云会议没声音。判断一下手机在视频会议的时候没有打开声音，或者查看一下是不是手机的耳机模式打开了。
检查音量设置：首先，检查您的平板电脑音量设置。确保音量已被调整到最高，而且静音选项没有被打开。观察媒体文件：有时候，声音的大小取决于媒体文件本身。
天翼云会议关闭声音方法如下。获取账号密码后双击天翼及时会客户端图标。点击发起会议。如输入获得的账号&密码，点击登录。登录成功后，点击发起会议。点击确定，发起即时会议。点击关闭麦克风即可。
打开云会议视频，接着分别测试设备（视频和音频），如果没有声音，测试时就会发现。根据提示来解决问题（可能是驱动版本，或声卡本身不匹配）。
麦克风要打开。天翼云会议屏幕共享会被记录下来。腾讯会议屏幕共享可以进行回放，回放方法在开会的时候，如果使用的是App，选择更多然后去找到录制，可以将会议过程全部录制下来，系统会自动将录制的内容存储在腾讯会议的云存储中。
会议麦克风接有线后不能使用，这是跟音频信号和主机信号发生冲突有直接关系。会议室的麦克风他原先采用的是音频格式的方式连接音箱设备的，这样就会确保音频信号发送到主机上。
1、组策略设置 在任务面板启动音频服务 选择音频设备 重启设备，ok。别忘记，在客户端的指定音频播放的重定向。
2、可能原因 Windows弹性云服务器默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。对于使用弹性云服务器作为云桌面的用户，如果需要播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。
3、使用远程桌面连接是实现不了本地麦克映射到远程服务器的这是当前版本的RDP远程协议本身就不支持。你可以打微软的电话支持确认此事。
4、依次点击 计算机配置管理模板终端服务客户端/服务器。右边有一个“允许音频重定向”，设置为“已启用”，注销后再登录就OK了。