成因：应用程序软件访问内存不正常有冲突，被入侵或入侵了别的软件运行空间。硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突。系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，所以系统报错。
可能是服务器忙，可以稍后再试试，或者重置设备一次再试。萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。
和手机设置有关系。重新设置一下网络设定或者还原网络设置，或者软件读取网络出现了问题。移动网络APN要设置cmnet的。设备原有固件对萤石云的支持不足，导致在某些情况下设备频繁出现设备不在线的问题。升级固件后解决问题。
检查下网络是否正常，看下设备DNS是否有变过。和你的手机设置有关系，重新设置一下网络设定或者还原网络设置，或者软件读取网络出现了问题。移动网络APN要设置cmnet的。检查网络连接的原因应该是网络不好或者网络不稳定造成的。
电源问题：莹云石需要有稳定的电源供应才能正常工作。如果设备的电源出现问题，比如电池耗尽或电源插头松动，可能导致设备不在线。请确保莹云石的电源供应正常，并检查电池电量或电源插头连接情况。
1、跟路由器和交换机没关系，主要原因，摄像头连上wifi或者网络以后，给摄像头指定一个固定ip。比如：1916250。网关和dns都设成19161问题就解决了。
2、使用这个网络的人过多，或者离信号源太远，可以试着走进一点。找到设置里wifi设置中，恢复原设置，在wifi优化里把不连接差网络关了就好了。
3、可能是服务器忙，可以稍后再试试，或者重置设备一次再试。萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。
4、线路问题，系统检测到无法连接网络。服务器问题是偶尔出现异常，等待一段时间再试。电脑问题，点击红色大叉，引用疑难解答向导自动检测。监控录像机和查看监控的都是使用宽带或光纤查看内网。
5、电压不稳、视频线电流干扰。电压不稳导致i视监控显示系统繁忙。i视监控显示系统繁忙的原因是视频线电流干扰，需要进行检查即可解决。
6、外网不通。乔安监控回放网络繁忙是外网不通，或者监控服务器网络故障已经软件本身不兼容等等，建议询问官方。