1、云顶之弈是不能跨区一起玩的。因为云顶之弈与英雄联盟是共用一个客户端的，所以创建的账号也是会区分大区的，玩家只能和同一大区的玩家组队进行游戏。《云顶之弈》是游戏《英雄联盟》中的一个回合制策略游戏模式，于13版本（简体中文服具体时间为2019年6月27日）正式上线。
1、游戏云顶之弈中总是出现正在尝试重新连接，连不上的提示，玩家可以先检查使用的网络是不是出现波动。有很多时候游戏出现掉线是因为网络不稳定。也可以先查看游戏PING值是否增高。退出游戏检查网络有没有丢包的情况发生，如果网络有丢包，可以重启路由器或者光猫试试。
2、登录账号和选择的区服不匹配，这个只需要切换注册时候选择的大区，然后就可以进游戏了。没有使用上网工具，不能进入外网，搭梯子再进入游戏。手机配置不够，不支持游戏的运行，这种只能更换手机了。游戏本身问题，卸载重装试试。
3、云顶之弈游戏断开连接可以通过以下方法解决：切换区服。很多玩家都喜欢选靠前比较热门人多的区服，这样一来人数众多，服务器拥挤就会导致掉线，换到后面人少的区可能会有所缓解。切换网络。如果玩家是使用的wifi可能会不稳定导致掉线，玩家可以切换至4G尝试一下。下载加速器。
4、进不去多半是网络原因造成的，因为现在游戏的国服还没有正式上线。仅有部分海外地区可以游玩，因此在连接海外服务器的时候经常会出现网络波动，玩家可以尝试使用游戏加速器等方式来解决该问题。
5、让你更快体验到手游版。它是游戏一个回合制策略游戏模式，这一次被单独拎出来成为一个独立的游戏单体也是因为它十分受玩家欢迎。在端游云顶之弈模式中，每局比赛由八名玩家组成，这八名玩家将利用从英雄池中抽取的英雄阵容进行一对一决斗，而他们共同的目标都是要留到最后。
6、你的手机处于网络断开状态，也就是没联网。解决办法：检查网络设置，看是否打开网络。你对该软件设置了权限。解决办法：打开设置里的应用程序管理，找到该软件，看权限设置里是否禁用网络。软件自身的问题。解决办法：尝试卸载并重新安装该软件。
云顶之弈玩不了有四种可能情况：网络连接失败、服务器正在维护以及安装包错误。网络连接失败的玩家可以检查一下自己的网络，看看是否可以正常联网，如果可以正常联网，那么就是其他问题，如果不能正常联网，把网络重新连接好即可。
清除缓存。《云顶之弈》是游戏《英雄联盟》中的一个回合制策略游戏模式，于13版本（简体中文服为2019年6月27日）正式上线 。在云顶之弈模式中，每局比赛由八名玩家共同进行一对一决斗，直到场上只剩下最后一名玩家。
进不去多半是网络原因造成的，因为现在游戏的国服还没有正式上线。仅有部分海外地区可以游玩，因此在连接海外服务器的时候经常会出现网络波动，玩家可以尝试使用游戏加速器等方式来解决该问题。