通过「云服务」备份与恢复资料说明如下：云备份：备份具体操作路径：（1）自动备份ColorOS 11以下版本：进入手机「（设置） 云服务（APP） 云备份 自动备份」，打开自动备份开关后，当手机接通电源且连接WLAN时自动备份您选择的数据至云端，每1天自动备份一次。
1、请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据；恢复出厂设置系统版本不会改变。手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号进入帐号中心，在帐号中心界面底部点击退出帐号）。
2、使用云备份：如果您在刷机之前启用了OPPO手机的云备份功能或使用了其他云服务（如Google Photos、Dropbox等），您可以尝试登录您的云账户并查看是否有备份的照片和视频文件。 使用恢复软件：您可以尝试使用一些专门的数据恢复软件，如EaseUS MobiSaver、dr.fone等。
3、系统和更新】。点击【备份和恢复】。点击【云备份】。选择想要恢复的备份数据。点击【恢复】即可。恢复出厂设置会清除内存设备中的个人数据，包括：个人帐户、系统设置及应用程序数据、已安装的应用程序等。如果勾选了“格式化内部存储空间”，则内部存储空间上的所有文件，例如音乐和图片等都会被删除。
4、如果您的手机没有备份，而您需要恢复出厂数据，您可以尝试以下方法：手机系统自带的恢复出厂设置功能。不同的手机品牌和型号设置方法可能会有所不同，一般可以在“设置”-“系统”-“恢复出厂设置”或“设置”-“高级设置”-“备份和重置”中找到该功能。使用第三方软件进行恢复。
5、检查云端备份：如果你使用了云端备份服务，如Google Photos或iCloud，可以尝试登录云端账户查看是否有备份的照片。使用数据恢复软件：你可以尝试使用一些数据恢复软件，如EaseUS Data Recovery或Recuva，来扫描手机存储器，找回已经删除但是未被覆盖的照片。
6、查看手机是否有云同步功能。例如，iOS设备可以通过iCloud进行备份，Android设备可以通过Google账户进行备份。如果你的手机开启了云同步功能，可以尝试登录对应的账户并查看是否有备份的数据。尝试使用第三方数据恢复软件。有一些数据恢复软件可以帮助你恢复手机上的数据，例如EaseUS、Dr.Fone等。
以华为手机为例，相册永久删除照片和视频后可以通过以下方式恢复：从最近删除中恢复、使用华为云备份恢复、使用第三方数据恢复软件。华为相册中通常会有一个“最近删除”的文件夹，被删除的照片会在这里保留一段时间（通常为30天）后才被彻底移除。
可尝试以下方法找回：进入相册--滑动到底部--最近删除--若有以前删除的文件，可长按后选中恢复到相册；进入文件管理--上滑到底部--回收站--若有以前删除的文件，可长按后选中恢复；若有通过云服务备份，可尝试进入云服务中查看云端是否有删除的文件。登录vivo账号进行查看：网页链接。
OPPO手机相册照片或视频删除后，可以在相册“最近删除”图集进行恢复（仅保留30天），若是将该图集照片或视频也彻底删除，且未进行备份，是无法恢复的。
想找回误删的照片和视频吗？别担心，小编来帮你解决这个难题！华为手机用户有福了，这里有一些简单的方法可以找回这些珍贵的数据。“最近删除”功能华为手机的相册有一个“最近删除”功能，它能帮我们找回最近删除的照片和视频。你只需要打开华为手机相册，在下方找到“最近删除”，就能看到所有被删除的视频和照片。
通过相册，点击最近删除，选择视频点击恢复，就可以恢复删除的视频了。方法挺简单，我来分享一下，具体的操作步骤： 以手机型号：vivo y31s为例。 首先打开手机上自带的【相册】进入。 接着点击下方的【照片】。 然后向下滑动找到【最近删除】点击。 再找到要恢复的【视频】点击进入。
找回删除的照片和视频方法一：通过回收站找回在电脑桌面打开回收站，进入到该页面后，在列表中查找被删除的照片和视频文件。选中要恢复的文件，右键点击并选择还原即可。
1、首先，打开vivo手机上的云服务应用。 在云服务界面，找到并点击“设备云备份”或“备份管理和数据恢复”选项。 在备份管理和数据恢复界面，点击您想要恢复照片的设备名称。 选择“恢复”选项，然后选择您想要恢复的照片。 确认选择后，云服务会将照片从云端下载到您的vivo手机相册中。
2、登录云服务--设备云备份--备份管理和数据恢复--点击本机后的“恢复”，选择您备份的数据恢复即可；登录云服务--数据同步--点击进入各选项--打开开关，把云端数据同步到本地。
3、方法如下：找到云服务选项在手机设置界面找到“云服务”选项。打开图库选择打开“图库”选项。打开云图库开关点击打开“云图库”右侧开关。选择云端相册在相册里选择“云端相册”。已经上传到云服务的照片，在手机中登陆上传照片时使用的vivo账号，进入云服务--照片--选择需要恢复的照片进行恢复即可。
4、通话记录、系统数据--点击之前使用机型恢复即可；备份照片、视频等保存到手机方法：点击需保存到手机的照片或视频--需点击屏幕出现下载选项，点击下载即可在文件管理--云服务--下载里查看。注：其他手机可点击webcloud.vivo.com.cn登录“云服务”网页端管理所备份的资料。
5、恢复照片的步骤如下：首先，在手机的设置界面中找到并点击“云服务”选项。接着，打开图库应用，并选择“云图库”选项，点击开启右侧的开关。在相册中选择“云端相册”，这样就可以看到上传到云服务中的照片了。
6、该款手机云备份恢复到新手机的方法如下：在旧手机上打开vivo云服务，并将需要备份的数据上传到云端。在vivo云服务的设置中开启自动备份选项，完成备份。登录vivo云服务账号，在新手机上下载并安装vivo云服务应用程序。在新手机上打开vivo云服务，通过账号登录方式来同步旧手机中的数据。
设备云备份后数据恢复：（桌面）云服务设备云备份备份管理和数据恢复选择备份数据后面的“恢复”开始恢复，等待完成。B、数据同步：开启后，云端和本地数据将保持一致，若多个设备开启同步，则多设备间数据也将保持一致。
登录云服务--设备云备份--备份管理和数据恢复--点击本机后的“恢复”，选择备份的数据恢复即可；登录云服务--数据同步--点击进入各选项--打开开关，把云端数据同步到本地。
若是通过云备份将手机数据备份至云空间的，可以通过手机进入帐号中心云空间云备份恢复数据，进入云备份记录，点击恢复。温馨提醒：云备份只能连接WLAN操作。图库311以下版本，并且云空间0.303以下版本只支持连接WLAN操作云图库同步。
进入手机设置，点击下方的“系统和更新”。在系统和更新中，点击“备份和恢复”选项。进入备份和恢复界面，点击“云备份”。在云备份中，点击选择“恢复数据”即可。