不能用公网IP访问，应该是在服务器管理里边，安全组没有允许开启80端口或相关端口。所以，你需要在你的云服务器管理里边，找到安全组，然后新建一个 规则：开启默认端口（80端口），并添加所有相关端口，然后允许开启就行了。
云服务器的账号IP通常是公网IP，也就是可以在互联网上直接访问的IP地址。公网IP地址是指可以被全球范围内的互联网用户访问的IP地址，它通常由运营商分配给用户或组织。云服务器的账号IP是通过云服务提供商分配的公网IP地址，可以在全球范围内的互联网用户访问。
公网IP就是除了保留IP地址以外的IP地址，可以与Internet上的其他计算机随意互相访问。我们通常所说的IP地址，其实就是指的公网 IP。互联网上的每台计算机都有一个独立的IP地址，该IP地址唯一确定互联网上的一台计算机。这里的IP地址就是指的公网IP地址。
正常叫法是：公网IP和内网IP 公网IP是通过手机和电脑可以直接访问到。内网IP是在局域网内可以直接访问，外网是不能访问的。
一般是安全组设置问题，专有网络的话是需要用户创建实例完成后手动设置的。在这里根据提示填写需要开放的端口，一般ip地址段不用填写。
原因：因为阿里云服务器专有网络，web设置完毕，在服务器中localhost能够访问，并且关闭防火墙，但是使用公网ip无法访问。解决方法：找到本实例安全组，配置规则，按照要求填入21（其中21为默认，如果更改过填写更改过的端口）并增加端口20000/20500，配置完成后，能使用公网ip加端口访问。
服务器是否能正常远程，服务器网络是否正常。解决方法：ping测试IP通的话，网络是正常的。服务器能远程说明服务器没有问题。如果不能远程，ping不同可以重启服务器试一下、网站的域名是否解析到服务器IP、网站程序是否绑定域名。解决方法：ping域名检测显示的IP是否是服务器IP，如果不是，是域名解析的问题。
先要看你的是不是固定IP的，如果是，就到你域名服务商把域名解析到你的服务器固定IP上，还有注意你的的端口号要一样。如果你没有固定的IP，得做一个外访内的解析，很多现在都用花生壳来解析。安装软件在服务器上后，注册一个帐号，它可以得到一个二级的域名，你可以把你的域名指向这个地址。
在服务器上是否能访问。检查域名对应的IP地址是否正确。检查网站的设置是否有问题，配置是否有问题，页面及相关的数据库或文件是否有问题。
ECS连不上，可能是多种原因造成的，如以下场景，都可能造成：1）操作系统出现问题 2）网络配置有问题 3）网络堵塞严重，导致连接中断。4）操作系统密码被黑客攻陷 你可以登录阿里云管理控制台，了解具体情况，只是阿里云管理控制台太笨重，笔者不是非常推荐。