你可以去网上搜索下卸载的方法，网上都有，卸载地方有安装的目录，C盘，注册表。要是还是实在不行的话那你就重装系统，在去安装试下。或者最好的解决方法就是找到你所购买的代理商，只要你还在服务期内，你直接可以找他们，叫他们帮你处理。希望对你有帮助。。
1、首先打开金蝶软件后，找到系统设置 → 日志信息 → 上机日志点击进入。弹出过滤窗口，点击右上角的三条杠，清除所有方案。进入上机日志序时簿 可以看到上机日志信息。然后点击操作栏 归档 键。进入上机日志归档管理界面，可以看到有新增 和修改的选项，没有删除。
2、金蝶是10 加密服务器是V11？你所指的加密服务器，是指加密狗？一般安装软件，金蝶专业版和加密服务器都是同版本的。加密服务器只是为了连接服务器的一个程序而已，有些人将加密狗当成加密服务器，这两个不是不同的概念。
3、连接网络加密服务器是指连接你安装服务器的电脑，就是你的计算机名。不用修改，有个选项钩上下次不在提示；弹出什么帐套名称，用户名称，还有用户密码什么的是登陆窗口。首次打开是软件的演示版账套，用户名是Manager，没有密码可直接登陆。金蝶软件是收费的软件，有三个月免费试用期。
这个问题基本是连接访问问题了，你先看下网上邻居访问主机电脑能不能进去，能进去基本就没问题了。
在你的电脑找到安装金蝶软件的文件夹找到KISCOM（C：\Program Files\Kingdee\KIS\Advance）一般是在这个地方，然后把KISCOM复制到（C：\WINDOWS\system32）文件夹下就可以了。
Manager登陆不了，点击‘智能卡用户注册’到金蝶网站升级更新加密服务器信息，如果只是其他用户名不能登录，到用户管理-用户属性-不打钩‘此账号禁止使用’就可以。
访问加密服务器失败应该去看下服务器上的加密服务器是否正常。如加密服务器启动正常了，则检查网络。
在WIN7 64位系统下，金蝶专业版0运行时错误提示，无法正常运行的解决办法？解决办法：安装完了之后要运行金蝶加密服务器KISManager.exe 。但是安装完成之后应用程序把源文件放错了，也就是说需要我们移动几个文件就行。
你好， 如果没有安装独立的数据库， 那么KIS专业版在安装的最后会自动安装MSDE。 请你确定 MSDE是否正确安装。 如果MSDE没有正确安装，就会出现你所描述的 加密服务器和账套管理都打不开。
安装之前先做环境检测，把缺少的组件安装上。安装金蝶的时候，安装路径如果默认C：\Program Files（X86），那么请改安装路径到C：\Program Files。
你要看下加密服务器指向的服务器和你客户端指向的服务器是不是同一个，服务器名字相差一点点就会出现这样的情况的。
金蝶报这种安装的错误可以从以下几个方面来分析问题：你是否买的正版软件（判断你的安装包是否有问题），如果有，可以到官网下载正版的；你有几个人在用该软件，其余人是否跟你有同样的报错。
访问加密服务器失败应该去看下服务器上的加密服务器是否正常。如加密服务器启动正常了，则检查网络。