1、如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
1、路由器设置不正确 打开浏览器，清空地址栏并输入tplogin.cn（部分较早期的路由器管理地址是19161），并在弹出的窗口中设置路由器的登录密码，（密码长度在6-15位区间），该密码用于以后管理路由器（登录界面），请妥善保管。如下图。登录成功后，路由器会自动检测上网方式，如下图。
2、首先，检查无线路由器的设置是否正确，确认WAN口是否成功获取IP地址。 如果WAN口未能获取IP地址，尝试将网线直接连接到调制解调器上进行宽带拨号。如果直接连接调制解调器后无法拨号，请联系互联网服务提供商（ISP）解决问题。 如果直接连接调制解调器后能够成功拨号，说明问题可能出在路由器上。
3、无线WiFi无法上网的原因有：WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。路由器问题，可能路由器过热或者损坏。可能宽带欠费，导致无法上网。
4、如果原来可以上WIFI，是突然不能上的。则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，手机再尝试连接。
5、原因3 ：驱动能力不足 解决方法：修改WAN口速率为10M全双工 问题3： 显示“已连接”但无法上网，怎么办？原因1 ：路由器里面的上网方式选择错误 解决方法：进到路由器设置页面19160.1，点击“高级设置”-“WAN口设置”-选择正确的上网方式。
6、腾达的无线路由器为什么能连接上，但是上不了网啊原因2：路由器WAN口的上网方式选择错误。解决方法：进到路由器设置页面，点击“上网设置”选择正确的上网方式。如果原来可以上WIFI，是突然不能上的。
1、如使用的联通宽带，wifi连上不能上网可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
2、如果Wi-Fi之前可以正常使用，但突然无法连接，可能是宽带服务出现了问题，如欠费或线路故障。应联系服务提供商检查是否欠费或报告故障。 路由器未正确联网 确保路由器的联网设置正确。可以通过登录路由器设置页面检查联网状态。如果显示“联网失败”，需检查线路连接、上网方式等设置。
3、连接电脑宽带可以上网，说明网络没有任何问题。现在连接路由器不能上网，有WIFI信号，说明路由器质量一般没有问题。最大问题应该是你不会设置路由器，因为路由器不能正常设置，是不能使用的。有WIFI信号，只能说明无线是连通的，但并没有流量传输。
4、原因一：网络本身存在问题会导致WiFi已连接却无法访问互联网，如宽带欠费、宽带故障等。原因二：宽带若未欠费也并没有在抢修状态，则很可能是路由器出现了故障，对此可尝试重启一下路由器，通常都可解决。
5、如使用的联通宽带，wifi已连接不可上网可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
6、能连接上WiFi却无法上网的原因有：WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；路由器问题，可能路由器过热或者损坏；可能宽带欠费，导致无法上网；WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
1、如使用的联通宽带，wifi连上不能上网可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
2、路由器中的上网方式（有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等），如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。运营商限制 部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。
3、检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。认证类型不合适。
4、有时候路由器在长时间的运行中会出现死机等一系列的问题，可以选择将路由器断电几分钟再重新连接，看是否能上网。也不排除是宽带出现问题，可以检查宽带线路是否出现问题，或者直接打电话咨询宽带客服。检查路由器的上网方式是否配置错误，一般都是选择自动获得iP地址。
5、连接电脑宽带可以上网，说明网络没有任何问题。现在连接路由器不能上网，有WIFI信号，说明路由器质量一般没有问题。最大问题应该是你不会设置路由器，因为路由器不能正常设置，是不能使用的。有WIFI信号，只能说明无线是连通的，但并没有流量传输。
如使用的联通宽带，wifi连上不能上网可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
如您使用的是联通宽带，wifi显示已连接却不能上网，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。认证类型不合适。
WiFi密码错误 检查手机连接的WiFi网络的密码是否正确，确保输入了正确的密码。如果密码错误，可以尝试重新输入密码进行连接。路由器故障 有时候可能是路由器的故障导致手机无法上网。可以尝试重启路由器，等待几分钟后再次连接WiFi，看看是否能够正常上网。
连接电脑宽带可以上网，说明网络没有任何问题。现在连接路由器不能上网，有WIFI信号，说明路由器质量一般没有问题。最大问题应该是你不会设置路由器，因为路由器不能正常设置，是不能使用的。有WIFI信号，只能说明无线是连通的，但并没有流量传输。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。认证类型不合适。
手机连接上WiFi却提示网络异常而无法上网的原因有：WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。路由器问题，可能路由器过热或者损坏。可能宽带欠费，导致无法上网。WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
网络连接问题 当设备没有连接到网络时，会出现网络异常。可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi网络。路由器设置问题或故障 当路由器设置有问题或者路由器故障也可能导致网络异常时，可以尝试重启路由器，或者将路由器恢复到出厂设置，重新设置所有网络参数。
如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
原因是DNS服务器的ip地址出错，修改一下即可。打开电脑桌面，如图所示，点击WIFI图标选择打开网络偏好设置进入。进入页面，如图所示，点击右下角的高级。切换至DNS页，如图所示，点击左下角的+按钮进入。然后就是出来的页面中，需要输入111114144通用的DNS。