咱们每天都在和阿里云打交道，服务器稳定就像喝水一样理所当然，一旦出点状况就像突然吃到辣椒一样火辣辣的，也会让人心头一紧。尤其是当你的阿里账号突然出现“服务器异常”，简直比掉坑还刺激。别慌，咱们今天就扒一扒这事儿的真相，告诉你怎么把异常端掉，让云端的小哥哥们乖乖听话！
首先，遇到“阿里账号服务器异常”的时候，第一反应就是“别慌，怪服务器掉链子了还是我账号出问题？”网传的原因五花八门：防火墙设置不当、账号权限被拉黑、密钥失效、网络被屏蔽、甚至可能是你的账户被封了个别处置！
那么，咱们应该如何排查这类问题？老司机常用的步骤，听我慢慢道来。首先，只要确认你的网络是不是正常——宽带是不是卡成了“火箭炮”，或者你是不是误点了“代理”之类的插件，把网络拦得死死的。要知道，阿里云服务器很多时候，网络、地区限制、甚至是不是cdn问题，都能惹出麻烦。对了，别忘了走访一下阿里的官网状态页面（status.aliyun.com），看看是不是阿里云自己服务器爆炸了，官方会同步告知你状态，避免自己在盲目折腾。
接下来，验证你的账号权限。登录阿里云控制台，确认你的账号是不是还有效，账号有没有被封，或者因为安全原因暂时冻结。如果你发现登录异常或者提示你的账号被限制，那么回复邮箱或短信，确认账号安全，重置密码，解除限制。验证完毕之后，还可以通过阿里云的API或CLI工具来测试一下，像用命令行“ping”或“telnet”检查云服务器端口是否畅通。这里，你会发现，有的服务器上线，有的却像下线的羊，提高效率就是先排查网络和权限问题。
当然，别忘了查查你的安全组设置。阿里云的安全组就像是你家的门锁，设置不对就会像关了门窗，外界就闯不进来，但是自己也出不去。确认你的安全组规则是否允许你当前的IP进行访问，是否有必要的端口（比如22端口用来SSH，80/443做网页访问）没有被屏蔽。特別注意，你的公网IP是否被阿里云添加到白名单里，没有的话，也会出现“无法连接”的状况。这时候，试试用阿里云提供的“安全组”调整工具，修改设置，确保你自己的IP在允许名单里。
如果你用了弹性IP，注意一件事：弹性IP的绑定状态是不是正常，是否被解绑或者失效。弹性IP就像是云端的手机号，一旦解绑了，连线岂不是变得比“人肉HTTP请求”还难？别忘了检查你的EIP是否正常绑定到你的实例上——只有绑定成功了，才能用它正常访问云服务器。如果断了线，重新绑定或者申请新的EIP，保证脚步不停步！
还遇到过一种情况，就是密钥过期或者密钥被吊销。这种情况就像钥匙丢了，要么去阿里云重新生成密钥，要么确认你刚兑换的权限是不是还有效。用SSH连接的时候，要确保密钥文件权限正确（推荐chmod 400），然后用正确的密钥路径去连接。如果用过多次错误的密钥，阿里云会拉黑你的IP，要不然怎么证明你是“正义的使用者”呢？
必不可少的，还有一个黑科技——登录阿里云控制台后，观察“事件”日志（操作记录）。这里记载着每一次登陆、每一次改动，很像你的操作日记本，一眼就能瞅出啥子情况，比如你或者你的小伙伴是不是无意间把某个设置改错了？一旦找到原因，就可以有的放矢了，修修补补，焕然一新！
如果上述办法都试过了，问题依旧，那就别怕，官方客服可是你的“救命稻草”。你可以直接提交工单，描述你的具体问题，特意说明你检测到的各种信息，比如错误代码、时间节点、你的操作步骤，争取尽快让工程师帮你“修理”一番。要知道，阿里的技术宝藏可是满满的，客服一出来，问题十分钟内就会变“烟消云散”。
哦，对了，别忘了，有时候“阿里账号服务器异常”其实是你的数据流量超标或者资源用完了。比如云盘空间满了，数据库用尽了额度，就会出现连接异常。你只要在阿里云控制台，看看资源使用情况，适当调整资源包，或者清理一些缓存，就能轻松化解困境。毕竟，资源用完就像手机用完电，要充电才能继续沟通。
其实，阿里云异常处理嘛，就是个集合了网络、权限、配置、资源等多方面技能的小厨师锅，要不就自己摸索，要不就依赖官方“秘籍”。还有一句，遇到特出的问题，不妨到阿里云社区或者相关技术论坛里逛逛，大神们的发酵经验有时候比官方文档还管用。记得一句玩笑话：别让“阿里云”变成“阿里怨”，心态要放宽，把问题拆分成“小块”，逐个攻破。对了，想在云端“走钢丝”？玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink。
其实，解决阿里账号服务器异常，就是在和云端的“鲜肉宝宝们”斗智斗勇。只要你掌握了排查技巧、权限管理、资源调度这几块宝贝，再加点耐心和闲聊，问题就会像打怪一样，一一击败。毕竟，云服务器再牛，也会出现“惹毛”的时候，关键看你怎么应对，是手忙脚乱还是淡定自若，自己做主的节奏由你捏！