今天pink来给大家分享一些关于疫情严峻铁路部门推退票疫情期间火车票退票怎么操作方面的知识吧，希望大家会喜欢哦
1、火车出现延误很长时间，火车因为天气原因停运的话都可以去窗口全额退票。所买车票距离发车十五天(不含）以上也可以全额退票，因为铁路局规定距离发车十五天(不含）以上免收退票手续费。
2、规定如下：客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3、06”软件上进行退票的流程如下：打开APP”12306登录注册，在首页中下方点击“我的”。在“我的”页面最上方点开我的订单。在订单里点击已支付，在已支付里查看未出行订单，然后点开想要退票的订单。
4、需要携带购票时所使用的乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码就可以了。
1、自2020年2月6日0时起，在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。2020年2月6日0时后购买的车票需退票时执行原规定。
2、12306疫情期间免费退票的政策是，疫情的原因旅客无法出行，需要退票的一律是免收退票费用，也就是说免费可以办理退票业务。
3、均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。
4、买的票离发车时间超过十五天也可以全额退票，因为铁路局规定，离发车时间超过十五天免收退票费。如遇不可抗力，如疫情期间退票，铁路局也宣布免收退票费。
5、火车票退票流程（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在1230cn网站办理。
1、12306疫情期间免费退票的政策是，疫情的原因旅客无法出行，需要退票的一律是免收退票费用，也就是说免费可以办理退票业务。
2、在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
3、2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理，及近期办理退票的网友还请注意这个关键时间点。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助