行业资讯

4s是什么意思 4S 具体指的是什么

2018-11-27 7:48:48 行业资讯 浏览:29次


今天pink来给大家分享一些关于4s是什么意思 4S 具体指的是什么 方面的知识吧,希望大家会喜欢哦

1、S是指:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。

2、S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代册凯表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。

3、扩展资料:

4、4S店的业务范围

5、4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

6、4S店的出现,恰好能满足用户的模姿型各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。

7、“4S”的关键词是“解决方案”和“服务旦猜”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。

8、参考资料来源:百度百科-4s店

9、参考资料来源:百度百科-4s服务

“4s”是什么意思?

4S店的定义是包含整车销售(Sale)、售后服务(Service)、零配件供应(Sparepart)及信息反馈(Survey)四个功能的特许经销商。

因为四个主要功能模块的英文开头都是S,也就有了所谓4S店的叫法。4S店是由投资人提出申请,厂方通过审核以后给出授权,拿到授权后方可进行营运的经销商,遵循厂方的运营规范操作这也是4S店的优势所在。

销售、零配件、售后服务和信息反馈,为4S店带来了较高的利润。4S店中的服务,主要是指汽车的售后服务,与零配件一样,售后服务也是4S盈利颇丰的一项业务。

最后的服务环节是真正了解消费者的想法和早尘档需求,不断优化自己的产品和服务以获取更多消费者的青睐。

对于一个汽车品牌的健康成长,上述4个“S”缺一不可,也只有这四个方面都做到位了,才能更好地服务于广大消费者。也能够在提升品牌价值及形象等方面,发挥巨大作用。

扩展资料:

随着竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是汽车生产厂家陆乱,所以在售后服务方面可以得到保障。

特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。有些兄坦汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。

如果在4S店改装的车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是吸引车主改装的重要手段之一,在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。

参考资料来源:人民网——汽车4S店单一授权模式打破汽车电商或迎来发展机遇

4s是什么意思呢?

4S是指:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(差睁Service)、信息反馈(Survey)。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟代表虚态岁汽车品牌文化体现品牌价值维持品牌忠诚度为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通闭孝常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店各专卖店之间不能跨区销售。4S店的优势如下:1、一手货源:厂方的车辆资源只给到4S店其他经销商想要销售该车型只能从4S店进行采购。这其中的价格成本优势和服务保障优势都十分明显。2、服务标准统一:4S店的运营模式是厂方标准流程享受到的是统一的服务标准不会因人而异也不会存在欺诈行为购车和维修之后会有客服人员进行回访有任何问题也可以向客服人员进行反馈。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助