1、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。
2、如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机/平板在0℃-35℃环境温度下使用。
3、手机触摸屏失灵可能有以下几个原因：手机上沾有异物（例如：水）。手机贴膜不行，导致你触屏有反应迟钝。手机反应速度慢，导致手机开始老化，触摸屏反应速度自然慢。手机触屏失灵的解决方法。
4、触摸屏分析：触摸无反应现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。
5、如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
1、若指的是实体按键手机，建议可携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页（版权限制，暂不提供下载）搜索服务中心地址。
2、一键加速清除后台程序：如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
3、若vivo手机出现按键失灵现象，为了可以更方便的使用手机，建议尽快带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测维修，以售后的检测结果为准。
1、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。
2、更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
3、如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：为保证排查结果的准确性，排查前请确保：屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。