今天pink来给大家分享一些关于文明礼貌用语有哪些文明礼貌用语 方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
1、礼貌用语,是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的.敲门砖。说己时需谦虚,应多用谦辞;讲别人时需恭敬,应多用敬辞。下面是我带来的有哪些文明礼貌用语相关内容,希望对你有帮助。
2、.问候语
3、“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”
4、“xx最近很忙吧!请转达我对他的问候!”
5、2.征询语
6、“我能为您做些什么吗?”“您还有什么别的事情吗?”“这样会不会打扰您?”
7、3.求助于人语:请;请问;请帮忙.
8、4.感谢语
9、“谢谢!”“麻烦你了,非常感谢!”“谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助.
10、5.得到感谢语
别客气,不轿信用谢.
6.道歉语
“很抱歉!这件事实在没有办法做到.”“真不好意思,……”
“真对不起,让您久等了!”“对不起,打扰了!”“对不起,请稍候!”
请原谅;对不起;很抱歉;
7.听到致歉语
不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上.
8.应答语
“行,请您稍候”“好,马上就来”;“您不必客气,这是我应该做空简的”
“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”
9.提醒别人语
请您小心;请您注意;请您别着急.
请您注意安全;过路请走人行道.
10.赞美语
“你干得很好”、太棒了”“你真了不起斗帆裤”
“你手真巧”“这太美了”
11.慰问语
“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”
12.欢迎语
“您好”、欢迎光临”、再次见到您,真是十分高兴”请进;请坐;请喝茶.
13.接待来客语
请进;请坐;请喝茶.
14.告别语
“再见”、祝您一路顺风”、希望不久的将来还能在这里欢迎您”;欢迎再来;祝您一路顺风;请再来.
15.接打电话语
您好!我是xx,请讲话.挂:谢谢,再见
此外,要待人有礼,就要说话文雅,不用粗野庸俗甚到下流的词语.平时多用请求商量的口气说话,少用命令的语气说话.如“您请坐”、请打开窗户”、好吗”、请你让开点”等.同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”.平时,我们对老师,家长以及对他人说话一定要和气,要做到热情而且有礼貌.以前,可能有些同学没有注意到说话要文雅,往往会出言不逊而得罪人,或者说话过程中时不时带些粗话、脏话.这些都是不文明的表现,要注意克服和纠正.
1.生活用语
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。
接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
2.工作用语
请问您有什么事?
您放心,我会尽力做好这件事。
对不起,我打错电话了。
请帮我找×××同志好吗。
对不起,我打错电话了。
3.基本用语
欢迎"、"欢迎您"、"您好",用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用。
"谢谢"、"谢谢您",用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说。
"请您稍侯"或"请您稍等一下",用于不能立刻为客人提供服务,本着认真负责的态度说。
"打扰一下"或"不好意思,打扰一下",用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说。
礼貌用语,是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。
扩展资料:
使用原则
礼仪的目的与作用在于使得本来的顽梗变柔顺,使人的气质变温和,使他敬重别人,和别人合得来。
——约翰·洛克 礼貌是人类交际中言语和举止谦恭、得体的表现。随着社会的发展变化,由于不同社会文化传统的相互影响,礼貌必然在不断地改变。语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳,概括为“贺拆清四有四避”。
“四有”
第一是有分寸
讲话(写文章)要注意分寸,这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的方式;同时要经常注意如何用言辞行动去恰当表现。
第二是有礼节
语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”,或“不要紧”、“不碍事”之类。
第三是有教养
教养,表现在一个人的言谈举止、衣食住行、待人处事方面。就言谈而言,包括说话有分寸、讲礼节、内容富于学识、词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人非礼时要视情况加以处理。如果允许的话,可以帮助、开导,使对方在礼貌方面的水准不断提高。
第四是有学识
高度文明的社会必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅薄的人将会受到社会和他人的鄙视。 “
四避”
第一是避隐私
隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。因此,在言语交际中避谈避问隐私是有礼貌、不失礼的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。
第二是避浅薄
浅薄,是指不懂装懂;不懂而不知不懂,自以为很懂。“教诲别人”或讲外行话;或者言不及义,言不及知识,词汇贫乏,语句不通、白字常吐。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通,要谦虚谨慎,对不懂的知识不可妄发议论。
第三是避粗鄙
粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。
第四是避忌讳
忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关禅前系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型:首先是对表示恐惧事物的词的避讳。
比如关于“死”的避讳语相当多,就是与“死”有关的事物也要避讳,如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”,是比较文雅的避讳语。最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。
参考资料:百度百科-礼貌用御蠢语
文明礼貌用语(一)
1.初次见面说:您好
2.客人到来说:欢迎
3.好久不见用:久违
4.欢迎购物用:光临
5.求人解答用:请教
6.赞人见解用:高见
7.看望别人用:拜访
8.陪伴朋友说陆历:奉陪
9.等候客人用:恭候
10.请人帮助说:请多关照
11.表示谦意说:对不起
12.麻烦别人说:拜托
13.与人分手说:再见
14.中途先走说:失陪了
15.表示答谢说:谢谢
16.表示礼让说:您先请
17.接受感谢说:这是我应该做的
18.
助人为乐说:我能帮您做什么
19.征求意见说:请指教
20.表示慰问说:给您添麻烦了。
21、见面问候语:您好;早上好;晚上好。
22、分手辞别语:再见;再会。
23、求助于人语:请;请问;请帮忙。
24、受人相助语:谢谢。
25、得到感谢语:别客气,不用谢。
26、打扰别人语:请原谅;对不起。
27、听到致歉语:不要紧;没关系。
28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。
29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。
30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。
31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。
32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急。
33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道。
34、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让。
35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西。
36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请洞旅您抓紧时间。
37、提醒让路语:请借光;请您让一让好吗?
38、提请等候语:请稍候(等),我马上就来。
39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗?
40、接打电话语:接:您好!我是××
×
,请讲话。
挂:谢谢,再见。
文明礼貌用语(二)
1.
问候语
“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”
“×
×最近很忙吧!请转达我对他的问候!”
2.征询语
“我能为您做些什么吗?”
“您还有什么别的事情吗?”
“这样会不会打扰您?”
3.求助于人语:请;请问;请帮忙。
4.感谢语
“谢谢!”
“麻烦你了,非常感谢!早颤搜”
“谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助。
5.得到感谢语
别客气,不用谢。
6.道歉语
“很抱歉!这件事实在没有办法做到。”“真不好意思,……”
“真对不起,让您久等了!”
“对不起,打扰了!”
“对不起,请稍候!”
请原谅;对不起;很抱歉;
7.听到致歉语
不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上。
8.应答语
“行,请您稍候”
“好,马上就来”;
“您不必客气,这是我应该做的”
“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;
“请您吩咐”
9.提醒别人语
请您小心;请您注意;请您别着急。
请您注意安全;过路请走人行道。
10.赞美语
“你干得很好”、
“太棒了”
“你真了不起”
“你手真巧”
“这太美了”
11.慰问语
“您辛苦了”
“让你受累了”
“给你们添麻烦了”
12.欢迎语
“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴”
请进;请坐;请喝茶。
13.接待来客语
请进;请坐;请喝茶。
14.告别语
“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;欢迎再来;祝您一路顺风;请再来。
15.接打电话语
您好!我是×
×
×
,请讲话。挂:谢谢,再见
常用礼貌用语有哪些
常用礼貌用语有哪些,礼貌是文明的体现,礼貌不仅仅关系到我们自身的形象,而且直接关系到周围的人,还是表明一个人是否具有道德修养。那么常用礼貌用语有哪些呢?
礼貌用语有哪些1
礼貌用语有:您好、谢谢、欢迎、对不起、打扰一下、祝您、不好意思、麻烦了、请教、您先请、恭候、空烂再见、慢走、劳驾了、久仰等。中国素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。而礼貌是人类交际中言语和举止谦恭、得体的表现。
礼貌、礼仪是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。所以我们在日常生活中,尤其在社交场合中,会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人的尊重,而且表明自己有修养;所以多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际。
礼貌用语怎么说
头次见面用久仰,很久不见说久违。
认人不清用眼拙,向人表歉用失敬。
请人批评说指教,求人原谅用包涵。
请人帮忙说劳驾,请给方便说借光。
麻烦别人说打扰,不知适宜用冒昧。
求人解答用请问,请人指点用赐教。
赞人见解用高见,自身意见用拙见。
看望别人用拜访,宾客来到用光临。
陪伴朋友用奉陪,中途先走用失陪。
等待客人用恭候,迎接表歉用失迎。
别人离开用再见,请人不送用留步。
欢迎顾客称光顾,答人问候用托福。
礼貌用语有哪些雹简2
礼貌用语有哪些
常见的礼貌用语有:您好、欢迎、请教、恭候、对不起、谢谢、您先请、再见、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、感谢您的帮助等词语。语言的礼貌源亏裤包括有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳,可概括为“四有四避”。
礼貌用语,是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。说己时需谦虚,应多用谦辞;讲别人时需恭敬,应多用敬辞。
谢谢
无论别人给予的帮助是多么微不足道,都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词,会使你的'语言充满魅力,使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时,你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢,答谢可以“没什么,别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
请
几乎在任何需要麻烦他人的时候,“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语。如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等。频繁使用“请”字,会使话语变得委婉而礼貌,是比较自然地把自己的位置降低,将对方的位置抬高的最好的办法。
礼貌用语有哪些3
使用礼貌用语的重要性
我们生活的国家是有名的礼仪之邦,讲究礼数向来是中国人引以为傲的传统美德,而这种对礼仪的崇尚在与人谈话中也有体现。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听;有事需与某人谈话,可待别人谈完;有人主动与自己说话,应乐于交谈;发现有人欲与自己谈话,可主动询问;第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎;若谈话中有急事需离开,应向对方打招呼,表示歉意。
谈话时若超过三人,应不时与在场所有人攀谈几句,不要同个别人只谈双方知道的事情,而冷落其他人。如果所谈的问题不便让其他人知道,可另约时间。
在交际场合,要给别人发表意见的机会,在别人讲话时,也应适时发表个人的看法。对于对方谈到的不便谈论的问题,不应轻易表态,可转移话题。要善于聆听对方的讲话,不要轻易打断,不提与谈话内容无关的问题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。别人讲话不要左顾右盼、心不在焉,或注视别处、老看手表等做出不耐烦的样子,或做伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
要做到礼貌交谈,首先就要使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“你好”、“对不起”、“打扰了”、“再见”等。见面一般先问好,如“身体好吗?”“最近如何?”“一切顺利吗?”分别时讲“很高兴与你结识,希望今后再见面”,“晚安,请代向朋友致意”,“请代问全家好”等。
其次要注意学习一些礼貌忌语,一语不慎造成的后果可能是不能够弥补的。
礼貌忌语是指不礼貌的语言,他人忌讳的语言,会使他人引起误解、不快的语言。不礼貌的语言,如粗话脏话,是语言中的垃圾,必须坚决清除。他人忌讳的语言是指他人不愿听的语言,交谈中要注意避免使用。
如谈到某人死了,可用“病故”、“走了”等委婉的语言来表达。港、澳、台同胞忌说不吉利的话,喜欢讨口彩。特别是香港人有喜“8”厌“4”的习惯。因香港人大都讲广东话,而广东话中“8”与“发”谐音,“4”与“死”同音。
因此,在遇到非说“4”不可时,可用“两双”来代替.逢年过节,不宜说“新年快乐”或“节日快乐”,而用“新年愉快”、“节日愉快”或“恭喜发财”代之。
这也是谐音的关系,因为“快乐”与“快落”听起来很相似。
容易引起误解和不快的语言也要注意回避。在议论他人长相时,可把“肥胖”改说成“丰满”或“福相”,“瘦”则用“苗条”或“清秀”代之。参加婚礼时,应祝新婚夫妇白头偕老。
在探望病人时,应说些宽慰的话,如“你的精神不错”,“你的气色比前几天好多了”等等。随着语言本身的发展,一些词汇的意义也发生了转移,譬如“同志”、“小姐”等,在使用时要针对不同对象谨慎决定。还要注意,在日常生活中遇到矛盾冲突时,应冷静处理,不用指责的语言,多用谅解的语言。
礼貌是文明交谈的首要前提,在交谈中要体现出敬爱、友善、得体的气度和风范。
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