今天pink来给大家分享一些关于张瑞敏语录张瑞敏的语录方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
1、海尔售后服务——用户永远是对的。下面是我给各位读者分享的张瑞敏的语录35条,欢迎大家阅读。
2、许多企业已经意识到仅有危机管理是不够的,更要重视的是问题管理。
3、管理者要判旁创造一个生气勃勃、充满活力的工作氛围,激发员工的智慧,让员工快乐地工作,激情地创造,从工作中感受到人生的意义,并使员工时时感受到领导的关怀,从而从心理上产生一种受到尊重的幸福感。
4、企业发展,要多些"立刻办",少一些"想想看"。
5、零增长,是对经济增长持否定和悲观态度而主张停止经济增长和人口增长的西方经济学理论名词。零增长基本是不可能实现的;市场需要是市场经济的基本构成要件,因为有需求,所以才有市场化进程的加快;市场不会零需求,那么反过来就是如何需求、需求什么、哪种可以进入人们的所需所求了,潜台词我想应该是你不去占领,自然会有人去占领;与其拱手让与他人,还不如自己去占领。
6、海尔人认为,对企业来讲,永远只有创业,不允许守业,"守"会使自己变成穷光蛋。只有创业,创业,再创业,方能在不断的创业中去扩容,去达到守业、兴业、壮业、扩业之目的。
7、海尔每位员工的业绩联系着市场目标、订单、效果、报酬;政界人士讲究在其位,谋其政,展其志,得其所。
8、我们常常期望有一份依明冲配靠:依靠父母、依靠爱人、依靠朋友……但是你始终要明白,求人不如求己,天助不如自助,自助者天助之。求人与求己之间,虽是一字之差,却相去甚远。流自己的汗,吃自己的饭,自己的事情自己干,靠天靠人靠祖宗,不算是好汉。
9、内抓素质,外树形象;内部不肃反,就会腐败滋生,就会被胜利冲昏头脑,就会迷失方向,就会变成一盘散沙;内部乱了,战斗的堡垒也就没有了。
10、9、内部管理,是为了更有效果地创造企业外部的市场。
10、这与西方"顾客是上帝"等都是同一个意思,区别在于更本土化、更易于理解,不流于激指形式。这与党和人民群众鱼水关系、人民革命战争的胜利是用小车推出来的一样的形象、动人。那么,如果你是企业的老总,你想让你的企业这棵树长大,那么,用真心善待土壤,土壤的回报会让你更茁壮!
11、企业是否具有危机意识,关系着企业应对环境变化的行动力,亦维系着组织的成长与创新。一个组织越是满足于过去的成就,就越容易忽略竞争环境的变化,而丧失危机意识。越缺乏危机意识的组织其变革的意愿就越小、创新的动力就越不足,也就越可能在竞争的洪流中遭受挫败。
12、平淡是真,平静是真,激动总是伴随着意外的、想不到的、没想到的发生而发生的现象。一个管理好的企业内部,应该是真实的,真实才是最宝贵的:犹如河流,激流处总是从高向低、有石阻拦方显;而激流,总是很浅很浅,你看不到激流的地方、平坦的地方,一般才是最深的地方。
13、我们又推进了一步,就是对市场链的流程再造,海尔进行了完全扁平化管理。
14、打飞靶"是张瑞敏用体育运动做的比喻:把市场的变化比喻成飞着的靶子,把握住市场机遇就是打中"飞靶"。飞靶,变幻不定,神秘莫测。要打好飞靶,除了要有过硬的基本功外,还得要有较强的预见性,你必须要能预见它飞向何处、在空中能停留多长时间,才能命中靶心。
15、正确的问题比错误问题的正确答案更重要。
16、你要改变自己的思考方式和行为模式。你要改变你的坏习惯。
17、我们今天的不成功是因为我们的思考方式不成功。一个好的公式是:当你种植一个思考的种子,你就会有行动的收获,当你把行动种植下去,你会有习惯的收获,当你再把习惯种植下去,你就会有个性的收获,当你再把个性种植下去,就会决定你的`命运。
18、现在一个人要成功20%靠的是智商,80%靠的是情商。
19、什么叫不简单?能够把简单事情天天做好,就是不简单;什么叫不容易?公认非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。
20、把失败都思考到了、成功也就不远了。
21、说了不等于做了,做了不等于做对了,做对了不等于做好了,今天做好了不等于永远做好了。"只有"做好",才算"做了",才能创造价值。
22、要么不干,要干,就要争第一;国门之内无名牌。
23、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂。
24、不断找到实现战略的路径才是做正确的事。如果路径不明确,那思路就是空的。
25、我们的目标是通过人单合一双赢模式让每个人成为自己的CEO。
26、过去员工听领导的,以后员工听用户的,领导听员工的,这就叫管理无领导。
27、把每位员工运营成立异的SBU并不时运营出高素质的人材的决定性要素就是管理者可否运营自我。
28、念做取不想做"是有无责任感成绩,是"德"的成绩;"会做取不会做"是"才"的成绩,可是不会干是主动的,是依照他人的请求来做;"无能取不克不及做"是立异的成绩,即能不克不及不时进步本人的目的。
29、管理者如果坐下,手下便躺下了。
30、管理者必需停止成绩办理,而不是危急办理。
31、造势商品输出的是用户的需要,输入的是用户的称心。
32、看法立异就是目的立异,目的立异就是提出他人以为没有能够到达的目的,并用立异的方法完成它。
33、不克不及用本能机能办理的手推本能机能办理的山。
34、管事前管人,管人带风格。
35、海尔国际化计谋可否胜利,次要是每一个海尔人的国际化,有了每一个人的国际化才干包管海尔集团的国际化。
张瑞敏是海尔的总裁,他说过很多经典的名言名句。以下是我为你整理的海尔张瑞敏名言名句,欢迎大家阅读。
海尔张瑞敏名言名句【经典篇】
1.领导在与不在,企业照样良性运转。
2.海尔人才观念——人人是人才,赛马不相马;
3.盘活资产首先要盘活人。
4.不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。
5.海尔售后服务——用户永远是对的
6.人人是人才,赛马不相马,给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
7.我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的来回答你“我们唯一害怕的只是我们自己”。
8.求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才”。企业必须关心人核游理解人尊重人爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。
9.高标准,精细化,零缺陷。
10.一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。提练坚持重复,这是你成功的法宝;持之以恒,最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇(全球二十世纪最优秀经理人)。
海尔张瑞敏名言名句【精选篇】
1、什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。
2、坚持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。
3、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
4、作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
5、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
6、企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
7、要给用户意想不到的惊喜。
8、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
9、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
10、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场历氏氏,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
11、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
12、有缺陷的产品等于废品。
13、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
14、每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
15、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
16、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
17、卖信誉,而不是卖产品。
18、能者上,庸者下,平者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的肢散饭碗。
19、抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。
20、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
21、在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰。
22、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
23、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
24、对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。
25、上下同欲者,胜。
26、在互联网时代,企业生存的关键是速度。
27、下棋找高手。
28、生产一代,研制一代,构思一代。
29、有记者问:“你在企业中应当是什么角色?”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。”
30、盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
海尔张瑞敏名言名句【热门篇】
1.求人不如求己。
2.永远比对手快一步。
3.自主创新成就名牌
4.要么不干,要干就要争第一。
5.卖信誉,而不是卖产品。
6.什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
7.在互联网时代,企业生存的关键是速度。
8.抓反复反复抓,抓重点抓提高。
9.作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
10.止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
11.每一个人都是责权利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
12.要持续造势,就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU,河的终点是用户的满意度,即对企业忠诚的用户。
13.带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
14.职能签字是事先没有市场目标的签字,事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
15.智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质更重要。
16.每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
17.企业强大难,保持长盛不衰更难;重要的不是个别人,一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满活力才
18.干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。
19.企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制。
20.观念不变原地转,观念一变天地宽。
21.人的素质过去是海尔成功的根本,今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
22.坚持每天提高%,天工作水平就可以提升一倍。
23.图难于其易,为大于其细。
24.下棋找高手。
25.在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
26.学历有上限,不是越高越好;其次是动手能力强;此外,人际关系还要和谐。智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质重要。
27.世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
28.“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制,把每个人的活力激活起来。(挪威民间传说渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼,它的存在使沙丁鱼们惊恐万状,左冲右突,结果反而都保全了性命)。
29.海尔人只有创业没有守业。
30.海尔资本运营——东方亮了,再亮西方
1、什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。
3、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
4、作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
5、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
8、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
13、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
14、每一个顷拆橡人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
16、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
22、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你御颤的责任。
23、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
24、对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。
25、上下同欲者,胜。
29、有记者问:“你在企业中应当是什么角色?”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。”
30、盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
32、“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。。
33、人人是人才,赛马不相马,给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
35、否定自我,创造市场。即赶在别人之前否定自己。
36、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变雀旁化,规划未来。而要做到这一点,领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
42、企业强大难,保持长盛不衰更难;重要的不是个别人,一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满活力才行。
44、人无我有,人有我优,人优我奇。
47、求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。
48、管理无小事,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”(老子所言)可谓“成也细节,败也细节”。
50、领导在与不在,企业照样良性运转。
51、管理有模式,无定式,这是管理的艺术性和科学性。
53、人的素质过去是海尔成功的根本,今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
55、学历有上限,不是越高越好;其次是动手能力强;此外,人际关系还要和谐。智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质重要。
56、企业文化培训有三个层次:企业文化精神,企业文化制度和企业文化物质。
58、没有思路,就没有出路。
59、企业只有一项真正的资源——人;管理就是充分开发人力资源,以做好工作(世界管理之父德鲁克名言)。
60、在任何时代,能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质,而是自我价值的发现和实现(生理,心理,安全,尊重,自我实现)
张瑞敏管理思想名言名句_经典语录
张瑞敏管理思想名言名句_经典语录_
【从严治企】
1984年12月,当张瑞敏接手青岛电冰箱总厂(海尔集团的前身)时,映入眼帘的是一堆烂摊子:上午8点上班,9点时就有人离开,10点时所剩工人寥寥无几;工厂的路多年未修,下雨时路上全是烂泥,单穿鞋子根本无法前行;工人将车间窗户上的木头框卸下来,做烤火的柴火;天冷了,就在玻璃上挂一块塑料布挡风;为贴补家用,工人早已习惯从工厂里拿东西;有些人甚至在车间里大小便为了将工厂带回正轨,张瑞敏决定严抓纪律。他废除了之前的制度,重新制定了十三条管理规定,具体包括不准迟到早退;不准在工作时间喝酒;车间内不准吸烟,违反者一个烟头罚5元;不准在车间随地大小便;不准哄抢工厂物资等。
虽然取得了一定的效果,但还是有人随便拿工厂的物资。张瑞敏杀一儆百,开除了一个盗窃工厂物资的人,这下,十三条规定不再是摆设,而变成了实实在在的管理规定。
现在看来,十三条规定的内容确实谈不上精细,却起到了明显的作用,也正是从这十三条为起步,张瑞敏树立了管理威望、唤醒员工的德性,让员工从自律、自强、自爱做起,才铸就了海尔日后的奇迹。
【纪律胜于一切】
随着海尔的规模日益壮大,纪律的重要性更加突出。管理者必须敦促员工严格遵守企业规章制度,强化组织内涵,确保企业处于正常的发展轨道中。
纪律就是一切。
人性中不仅有顺从、与人为善的一面,也有叛逆、背离秩序的一面。如果希望员工能够心甘情愿地遵守纪律,管理者既要用严厉的手段做出要求,又要通过宣传教育与实践帮助员工体会纪律之美。只有这样,企业才可能真正的和谐与稳定。
【让意识带动行为】
好意识促进好行为出现。人的行为是意识的外化表现,简单地改变表象的行为,治标不治本。要想使人们的行为走向更好的方向,必须从意识的源头抓起。
【让思维与未来接轨】
思维落后,解决和处理事情的方式方法自然无法与时俱进。管理者只有保持超前的思维,才能先市场一步,作出适合企业发展的决策。
张瑞敏坚信,凭借数量获取的胜利是一时的,质量才是根本。在其他企业认识到产品质量重要性之前,他已经牢牢地把握住了这一制胜法宝。
张瑞敏的思想一直走在其他管理者乃至市场的前面,因为他知道,海尔不仅要生存,更要发展,还要向着更高位置发展,必须能够预测未来产品需求趋势。
【从转变观念开始】
改变陈旧的观念才可能改变陈旧的行为。不改变陈旧的经营理念,就不要期盼企业能够实现跨越式发展;员工的消极态度不改变,就不要期盼员工能真心实意投入工作。
在如此严格而又挑剔的要求下,张瑞敏逐渐将海尔的质量管理从国内市场管理观念过渡到国际市场管理观念。
海尔人选择的是开放式问题解决方法。他们不仅将质量管理提升到了新的层面,而且将提高质量的口号落实到每一名第一线员工的工作意识中;他们不仅创新了宏观的质量管理理念,而且一改过去的保守理念,采用更具有开放性的全球资源共享策略来为企业的发展添砖加瓦。所以,海尔的成功无可厚非。
【有缺陷的产品就是废品】
一个马钉毁了一个马掌,一个马掌毁了一匹战马,一匹战马毁了一位将领,一位将领毁了一场战役,一场战役毁了一个国家。这个寓言告诫我们,切勿因小失大。
【舍不得孩子套不住狼】
如果无视小的瑕疵、小的错误,看上去不起眼的小问题就可能会演变成大灾难。
在员工眼中,张瑞敏砸掉的是被常人视为可望而不可即的奢侈品冰箱;在张瑞敏眼中,他砸掉的是员工忽视质量的错误观念。
让质量意识深入人心,不是一件简单容易的事情。有些人认为,怒砸冰箱的做法太过极端,说服教育就是够了。但在当时的环境背景下,如果没有一件让人刻骨铭心的事情,谁又能记得住质量的重要性j那把砸冰箱的大锤,现在仍保存在海尔,时刻提醒海尔人当年惊心动魄的一砸。
【让质量标准深入人心】
当高质量、高标准的要求真正内化为员工的潜在意识,严格地控制产品质量便成为工作中自然而然的事情。如今,质量意识已在每一位海尔人心中留下深深的烙印。
质量是企业的生命线,管理者必须不惜一切代价,来捍卫企业的声誉和威望。
【将100万台与1台做成同样的质量】
流水线工作让大批量生产成为可能,但是要保证大批量生产的产品质量,就需要管理者开动脑筋,让一线工人真正将质量意识贯彻生产始终。
【大批量也要有高质量】
随着企业规模的不断扩大,产品需求量增加,想要保持产品的高质量也面临越来越大的挑战。
做好一件小事很简单,将做好事情的状态保持下去却不容易。
为了维持集团辛苦建立起来的荣誉,海尔严把质量关,产品规模可以变化,但对产品质量的高标准严要求始终没有变化。
【产品质量和服务质量同时抓】
最初,与跨国企业相比,海尔的技术力量明显不足,但通过引进国外的技术弥补自身的不足,又将对质量的高标准要求转化为自身的强项,海尔逐渐成为业界的楷模和榜样。而且,在确保出售产品质量的同时,海尔也高度重视保证客户服务的高质量。因为张瑞敏知道,客户服务不仅是产品的跟踪服务,也是-种产品。
对海尔而言,质量不仅体现在有形的产品上,还体现在无形的服务上。张瑞敏认为,客户服务是为了解决用户的难题和烦恼,必须同样坚持高标准和高要求。
具有高尚心灵的企业,视客户为中心,把客户的问题看做自己的问题,把客户的难处当做自己的难处。在这种思想的指引下,产品质量自然不受怀疑,企业的大发展也顺理成章。
【自成一派,可越战越勇】
在家电行业,如果提起质量保证,大多数人第一个想到的一定是海尔。这可能是因为海尔的砸冰箱事件,也可能是因为海尔奉行的全面质量管理体系。在消费者心中,海尔品牌就象征着质量保证。
【技术与质量同样重要】
当整个行业都面临困境时,为了将损失降到最低,应该如何保证企业的发展呢?是在行业中继续坚持,还是该另辟蹊径?
在市场的大势所趋之下,个体的力量是微乎其微的。在这种情况下,企业要做的不是扭转市场局势,而是认清市场趋势,认清自身优势,选择一条能够发挥自身优势的可持续发展之路。无论是继续生产之前的产品,还是另辟蹊径生产新产品,最终决定消费者是否愿意购买的仍然是产品本身。事实证明,张瑞敏的信念与坚持都是正确的。
【走出狭义的质量误区】
人生如爬山,总有更高的山峰在等待人们去探索。企业也是如此,追求卓越的道路是没有尽头的,追求产品高质量的道路也是没有尽头的。随着企业的发展,海尔对高质量的追求从狭义也逐渐发展到广义。
海尔并没有被狭义质量上的成功遮蔽住双眼,在冷静地分析市场形势后,通过实施不同于其他企业的广义质量战略,一直在业界保持着质量领先和市场领先。
【用户满意才是高质量】
无论多么完美无缺的产品,若是无人问津,也等于是废品。只有符合用户要求、让用户满意的产品,才能真正成为能够为企业创造利润的源泉。
世界各地区的风俗和习惯各异,要想满足每一处市场的需求,还需对各个地区作深入调查。
海尔人坚持以消费者利益为基准,把发现并满足他们的需求当做企业发展的动力和生命力,区别于其他企业用数量占据市场地位不同,海尔是用不断提升的产品质量和服务质量提升用户的满意度,逐渐拉开与竞争对手的距离,实现了与用户的零距离。
任何企业在管理中都存在问题,有些企业视解决问题为改善良机,在改善中获取成长;有些企业则对问题视而不见,白白放过改善的机会。
追求完美管理,是一个至臻至善的过程。管理者要从企业的产方面面入手,不断精雕细刻,才能更好地完善管理行为!
使企业之树保持常青。
海尔有勇气引进六西格玛管理方法,体现了公司推崇的零失误和零缺陷质量标准。整体水平的提高,离不开对细节的坚持和执着。
【绝不屈服于现状】
屈服于现状无异于画地为牢,将自己与未来隔离。不屈服于现状,才能让企业不断地发展与进步。
从张瑞敏和杨绵绵的话语中可以看出,当年的海尔承载着巨大的压力,但海尔并没有屈服于现状,而是勇于坚持,不断超越,不断追求企业发展的新天地。
【勇于改进,勇于超越】
响应时代的召唤,海尔一直在寻求发展和突破的机会。每一个海尔人都秉持勇于开拓的精神,不断突破自我。
改善是宏观的课题,却也可以微观到完善螺纹的个数。
改善需要企业自己动脑、关注细节,从而不断提高质量,领先市场发展,推动企业跨越式前进。
企业与用户不是对立的关系,而是朋友的关系。
如果站在用户的对立面,用户不会常久选择你的产品;如果自觉地与用户站在同一队伍中,用户会成为你的朋友。
【参天大树离不开沃土】
树苗成长为参天大树,离不开肥沃土壤的滋养;企业由小变大,同样离不开用户的支持和信赖。
企业生命之树的土壤是用户企业要有盈利能力,才能保证整个组织的运转。利润来源于销量,而销量的多少取决于用户购买意愿的强烈程度。
迎合用户就是迎合市场,有了市场才有发展动力。
对于与用户的关系,张瑞敏有着独到的见解。虽然大多数企业将用户视为发展之源,却很少有谁能像海尔这样,真正将用户摆在第位。
企业以获取利润为目的,也同时肩负为社会创造价值的责任。设身处地为用户着想,将用户的利益与利润放在同等重要的位置,这才是企业存在和发展的社会意义。
海尔总裁张瑞敏格言
但军人就是军人,再多的儿女情长也被服从命令的天职压进最柔软的心房。今天“八一”前一个月他就邀请我去他们连队过“八一”,用他的话来说要我去体验体验基层士兵的纯朴和可爱。但天公没有成人之美,我也有我的工作任务,心底的遗憾在电话里相对无言。
自从20xx年入党以来,我就一直牢记自己共产党员这一光荣的身份,时时处处以党员的标准来要求自己。工作上,做到踏踏实实,勤奋刻苦;待人接物上,做到真诚坦率,乐于助人。总之,我的行为准则就是:不要辱没了党员这一神圣的称谓,要在平凡的岗位上做出自己最大的贡献,教好书,育好人,为祖国建设输送人才。
这句话也是腾讯内部的宗旨。真正把用户价值做到产品里的人不多,很多产品只是以此为口头禅,但微信是真正这么坚持的。
承蒙大家厚爱,获得201x年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。在此,首先感谢公司领导对我的厚爱与信任,感谢同事们对我的大力支持,为这种认可与接纳,觉得自己融入到了天波这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
作为一名教师,我更爱我的事业。我会把“认真负责”作为自己的座右铭,力争把各项工作都做得更好,用教师的职业道德衡量自己、鞭策自己。我爱我的事业,就要力争做一个开拓进取、不断完善的教师。我将做学生的好老师,做学校的好教师,奉献教育,服务学生。
企业生命之树的土壤是用户。企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。要在国际市场竞争中取胜,第一是质量,第二是质量,第三还是质量。质量不打折、服务不打折、信誉不打折。质量一次就做对。有缺陷的产品就是废品。在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。没有定单就没有目标,没有目标就没有工资。盘活资产首先要盘活人。在别人否定自己之前先自我否定。用户的钞票才是企业的选票,用户的口碑才是企业的金杯。只有真正实现了问题清零和买断损失,才能卖出有价值的定单。要效果,不要借口。没有思路就没有出路。管理无小事。物流以时间消灭空间,商流以空间消灭时间。什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。图难于其易,为大于其细。把不可能变成可能。只有自己才能打倒自己。突破自我,突破思维定势,突破昨天。智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质更重要。创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴,即借力。监控就是爱护,委任就是信任。观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它。每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。不能用职能管理的手推职能管理的山。永远战战兢兢,永远如履薄冰。抓反复:反复抓,抓重点:抓提高。在位要受控,升迁*竞争,届满要轮换,末位要淘汰。部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
这次能评上“劳动模范”荣誉称号,要感谢公司对我的信任。成绩只能代表过往,新的一年里只有不断地努力,不断地学习,才能有更好的成绩。新的一年让我们一起加油吧!
某留学留学副总裁张瀛瀛:是,其实pTE这个考试,学术英语考试pTEpearsonTestofEnglishAcademic,又被称为培生英语考试,是一种比较新型的国际学术英语考试。然后,它是可以替代托福还有雅思的。pTE其实是一个非常方便的考试方式,因为它是可以在24小时之前报名就可以了。然后学生可以来某留学北京总部在我们的pTE考试中心进行考试。考试完了以后,成绩会在1-5天发布出来。然后,学生可以免费的,无限量的将他这个成绩发到他所有申请的大学。像你刚才说到pTE考试的认可度,现在pTE是在差不多3000多所大学被认可,然后被接受。所以以后它是可以越来越多的替代咱们现在用的雅思和托福,作为新的考试方式。
我们既然选择了教师这一神圣的职业,那么就让我们携手共进,风雨同舟;给上级领导一个惊喜,给定州教育一个奇迹,给自己一个交代,给学生一个未来,我坚信,借助这次表彰大会的东风,“职教中心”这艘教育上的大船,一定会在总舵手李校长的引航下,在我们的奋力摇桨下,扬帆远航!
海尔市场观念——“市场唯一不变的法则,就是永运在变”;“只有淡季的思想,没有淡季的市场”;“卖信誉,而不是卖产品”“否定自我,创造市场”;牛津管理评论
通过学习,让我深深懂得,共产党员在入党宣誓时就郑重承诺“随时准备为党和人民牺牲一切”,所以要自觉践行为人民服务的宗旨,时刻把党和人民的利益摆在首位。
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