录像机里有设置像头的IP地址，用电脑直连不行。海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下启用萤石云进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。
大致可能出现的原因有三种：路由器没有外网 路由器有上网限制 IPC自动获取到的DNS地址连接不上外网。处理办法 根据三个原因逐步分析。路由器没有外网 路由器不能上外网，那连接这个路由器的网络出了问题。
能搜到设备，但是设备提示不在线或者设备没有连接到萤石云故障解决方法：有客户的IP地址是固定的 那么设备的IP就不能自动获取，如果客户的IP不是固定那么才需要设置IP为自动获取，建议打开或者关闭自动获取在添加试试。
进入配置－网络－高级配置－平台接入－平台接入方式选择“萤石云”。确保萤石云功能“已启用”。确保验证码/加密密钥“已设置”（建议不要设置为ABCDEF）。点击保存。进入配置－网络－基本配置-TCP/IP-LAN1。
萤石云请检查摄像头是否关联是表示网络网段出现问题。
提示网络配置失败。当设备通过萤石云视频APP扫码配网添加，网络一直配置失败时。首先，确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好。其次，确认周围WiFi信号是否过多，过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。
1、先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。（2）进入录像机查看是否在线。（3）到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。问题所在。（4）把UPNP的钩钩去掉。
2、可通过手机“萤石云视频”APP检测当前WiFi质量，根据当前WiFi情况会给出安装建议。按照建议，注意同一个路由器下设备的数量。
3、把IPV4地址的最后一位稍微变一下，其他参数不变，配置给录像机或者摄像机就可以啦！修改过参数后，请隔2分钟再测试设备是否成功上线。
4、检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可以设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。
5、手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程 （1）先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。（2）进入录像机查看是否在线。（3）到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。
6、检查网线水晶头是否压接好、网线连到路由器是否接触良好。设置摄像机网关和DNS为路由器IP地址。
监控是正常连接并可以显示视频的。海康录像机可以访问互联网的。具体步骤如下：下载安装手机APP“萤石云视频”。安装好后，点击进入“萤石云视频”APP软件，然后选择“点击登录”。
首先在手机上下载安装萤石云视频。打开萤石云，点击登录。进入登录界面后，如果有萤石云账号，可以直接登录；如果没有萤石云账号，点击注册新账号。
在手机应用市场下载萤石云视频APP软件，安装在手机上。点击萤石云视频APP软件图标，进入软件应用程序，点击下方功能菜单-萤石，页面显示登录选项，如为新用户可先进行注册后登录，如为老用户，可用已有账号进行登录。
登录“萤石云”APP，选择“添加设备”。选择“摄像机”，然后选择“网络摄像机”。在“网络摄像机”页面中，选择“海康威视”。输入海康摄像头的RTSP地址，以及海康摄像头的用户名和密码。
1、第一，公司既然做了远程监控，就是要了解你们的工作状态。你不能把摄像机弄坏或者电源拔掉。第二，监控有盲区，躲在盲区就不会被监控到了。其实灯下黑，看看镜头照哪个方向，躲到照不到的地方不就行了。
2、在QQ浏览器上搜索语音云实时视频即刻然后点击普通下载。
3、如果你是有线的摄像头，先将摄像头连接好电源，网线连接路由器的LAN口，电脑也连接另一个LAN口。到官网上下载PC端的软件，安装软件，通过这个软件搜索到摄像头的IP地址。
1、操作电脑：联想拯救者R7000操作系统：win10解决萤石云平台接入不在线的步骤如下：网页输入录像机IP地址登录访问。进入配置－网络－高级配置－平台接入－平台接入方式选择“萤石云”。确保萤石云功能“已启用”。
2、录像机里有设置像头的IP地址，用电脑直连不行。海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下启用萤石云进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。
3、设置外网远程访问监控，根据查询萤石开放平台网显示。不支持萤石云的设备可通过萤石云设置外网远程访问监控以连接平台。
4、在萤石账号中绑定需要开通云存储服务的监控设备。开通云储存服务。在设备管理页面中找到需要开通云储存服务的设备，点击“云存储”按钮，选择需要购买的云储存服务套餐，点击“立即购买”按钮，选择支付方式，按照提示完成支付即可。