1、小翼管家设备不在线状态，有以下几点原因：电源问题。确认摄像头电源是否正常，可能因为误碰到了插排导致摄像头断电，而使摄像头离线。电压问题。
软件无法连接网络或服务器的原因可能有很多，但最常见的原因是网络问题、服务器问题或软件配置问题。 网络问题：当软件无法连接网络时，首先要检查的是网络连接是否正常。
网络信号不稳定：如果手机或电脑所处的网络信号较弱或不稳定，就可能导致APP无法连接到服务器，从而出现网络连接失败的情况。服务器故障：如果APP连接的服务器发生故障或维护，就会导致APP无法正常连接。
造成这种情况的原因可能有很多，例如网络连接问题、服务器维护、软件更新等等。如果你遇到了这种情况，可以按照以下步骤来解决：检查网络连接 首先，你需要检查一下自己的网络连接是否正常。
无法连接服务器的意思是当地网络问题，请稍后再试。进入移动网络设置--接入点名称--按功能键－－重置为默认设置检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录人人软件。进入个人手机设置，应尝试清除上网缓存数据。
你好，手机无法连接服务器，说明您的手机网络有问题，或者是对方的服务器已经不提供服务了。
是宽带欠费或路由器损坏引起的。查询欠费可以用以下方法：拨打宽带客户服务号码进行询问电信；登录到移动、电信、联通的官网，查询您的宽带是否欠费；拿着办理宽带时的身份证，去营业厅找客服查询。
是网络IP有问题，先把电脑改成自动获取IP，重起电脑；查出自动获取的IP，在尝试。云眼卫士是款可以借助安卓模拟器在电脑上运行的远程监控查看软件。
版本需要升级。云眼卫士不用无线网登不了网是因为版本需要升级。低版本的云眼卫士会有各种各样的bug不用无线网登不了网就是在其中，云眼卫士app是一款专门针对人身安全制定的实时监控软件。
IP号段错误 不管是用电脑还是录像机连接监控摄像头，两者IP的号段都应该是一样的，如果号段不一样，也是无法连接的。有的时候局域网内摄像头过多，修改号段比较麻烦，就直接修改录像机或者电脑的号段了。
当网络和线路的问题都排除了，那么就需要检查一下摄像头了，查看摄像头是否正常，首先外观上有没有出现明显的损坏，如果损坏就需要及时更换。如果以上故障都已经排除了，还是无法解决，建议找专业人员进行检查与维修。
网络问题：首先要检查摄像头所连接的网络是否正常。确保摄像头和路由器之间的连接稳定，并且摄像头所在的局域网是否具有可用的网络连接。路由器设置问题：有时候，网络路由器的设置可能会阻止摄像头连接。
苏宁biu智能摄像头连不上服务器系统BUG。苏宁biu智能摄像头不能连接服务器是因为系统BUG，重启即可。苏宁小Biu智慧屏由国际顶级工业设计大师、苏宁智能终端公司创意总监FrankStephenson率队倾力打造。
可能是线路问题，也可能是务器在维修，也可能是电脑问题。线路问题，系统检测到无法连接网络，所以就这样提示。服务器在维修，过后再试。一般只是偶尔异常。电脑问题，点击红色大叉→引用疑难解答向导自动检测。
确认摄像机是否供电正常，IPC供电不稳定、电源松动或断电会引发该问题，请确认IPC供电正常。如果摄像机IPC的供电不稳定、电源松动、突然断电等就很容易导致监控无网络视频。
摄像头连接服务器失败有两种原因，电源故障和网络连接故障。将正常显示中的一个摄像头连同电源取下，带到不能连接的监控摄像头边。
如果可以，说明手机本身没问题.监控方的服务器出问题了，手机自身没问题的话，仍然无法连接服务器，自然就是服务器那边出问题了，有可能是服务器本身崩溃，有可能是服务器所在区域网络出问题，需要等待，或者咨询服务热线。