通过网络防火墙阻隔 Ping 这是最简单的方法，目前市面上大多数的防火墙都具有ICMP过滤的功能，“防御ICMP类型攻击”规则，消除“允许别人用ping命令探测本机”规则，保存应用后就发挥效应。
故障原因可能是下列之一：中心主机没有工作；本地或中心主机网络配置不正确；本地或中心的路由器没有工作；通信线路有故障；中心主机存在路由选择问题。
可以PING通网关，说明网络到路由器是通的，所以可以ping通网关；PING不通别人的IP，说明自己网络ip地址到别人的ip之间的网络不通。二者综合来测试查看，有两种情况。
通过高级设置法预防Ping 这种方式可以将禁止所有的Internet 控制消息协议（ICMP）选项，一旦选中，被攻击的概率会大大降低。
如果ping能通，网络却不通，也有可能是winsock错误，可以重置试试，重置方法：“开始-运行-输入netsh winsock reset命令-回车”，把它恢复到默认状态。
可能是运营商的网络策略问题，比如你公司服务器挂的电信的IDC，你用的移动的网络，可能出现这种情况。
你ping外网ping不通，不知道是怎么ping的，可能三个原因 你ping的ip地址主机关闭了icmp协议，防止ping of death攻击。所以即使是服务器开着也是ping不通的，典型的如dns服务器。你路由器没有和外界网络相连。
服务器机器ping外网不通，ping自己网卡地址，瞬间跳ping值一秒钟刷出10-20条过万延迟网卡没有毛病，疑似ARP病毒。求解... 服务器机器ping外网不通，ping自己网卡地址，瞬间跳ping值一秒钟刷出10-20条过万延迟网卡没有毛病，疑似ARP病毒。
你看看IE的工具/internet选项/连接/局域网设置里面，是否选择了自动检查设置，或者手动设置了代理服务器，如果有，说明你只能够通过代理服务器访问Internet，Ping是一定不通的，能够访问的网站也受代理服务器设置限制。
请按下面的操作解决：启动“计算机浏览器”服务。“计算机浏览器服务”在网络上维护一个计算机更新列表，并将此列表提供给指定为浏览器的计算机。如果停止了此服务，则既不更新也不维护该列表。
故障原因可能是下列之一：中心主机没有工作；本地或中心主机网络配置不正确；本地或中心的路由器没有工作；通信线路有故障；中心主机存在路由选择问题。
这可能是因为目标主机不知道返回到发送方主机的路由，或者，某一个中间路由器不知道返回路由，甚至还可能是因为目标主机的默认网关不知道返回路由。
ping不通ip地址的原因如下：对方关机/ip不存在。网段不同，通过路由也无法找到。防火墙设置，过滤了ping发出的ICMP数据包，导致无反馈，time out。
可以PING通网关，说明网络到路由器是通的，所以可以ping通网关；PING不通别人的IP，说明自己网络ip地址到别人的ip之间的网络不通。二者综合来测试查看，有两种情况。
1、故障处理：DNS无法ping通是正常现象，为了避免恶意攻击，许多服务器都禁用了ICMP，出现该错误的原因是没有开启DNS转发。
2、当无法确定造成DNS ping不通或者网络时连时断不稳定时，我们可以借用360安全卫士所提供的“断网急救箱”来对整个网络进行诊断，从而找出不能上网的问题。
3、直连光猫都无法ping通那么就是光猫问题了。检查下设置是否有问题吧。其他电脑是否可以ping通，有些时候电脑dns被劫持也会这样，可以使用电脑管家网络监测一下。