1、天翼云盘普通用户初始空间为60G，可以通过充值会员扩充至 4T、8T，会员分为黄金会员和铂金会员两个等级。
电信用户注册：登录天翼云官网→注册→电信用户非电信用户注册： 登录天翼云官网→注册→移动联通2）每日签到可获得多大空间奖励您可以通过网页或移动客户端每天可签到一次，签到可获得系统奖励1-100M不等的空间容量。
打开天翼云盘官网，点击注册按钮。填写注册信息，并仔细阅读并同意相关的注册协议和隐私政策。完成身份验证，一般通过手机短信验证码或邮箱验证码的方式完成。
进入注册页面输入手机号后，点击免费获取验证码，输入手机收取的验证码，注册并激活邮箱。
用户可以直接登录189邮箱官网申请的。189邮箱有免费的，也有收费的，具体如下：免费189邮箱主要包含15G邮箱容量，附件限制50M，与邮箱共享15G容量天翼云，短信发送20条月。
可以用自己的号码或邮箱注册，不过为了方便默认为手机号码，简单记忆，密码自己设定。个人空间这也是为了方便。然而是要绑定手机号码的，到时候就根据动态密码进行登录。
办理途径：天翼云主机官网、客户经理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解
如果没有挂载点击系统盘所在行的【挂载】按钮，将系统盘挂载给云主机后再启动即可；如果已经挂载可以拨打400-810-9889进行故障申告后会有维护工程师与联系为解决，工程师处理不会造成数据的丢失。客服38为你解
您是在哪里买的，怎么买的呢，一般包装盒或说明书上面都会写有售后电话，你联系电话或通过购买渠道联系电话客服，也可以在其官网看看是否可以联系到人工客服为您办理退款。