1、这不是虚拟主机，这是ECS，默认没有FTP的。windows主机可以用windows自带的远程桌面连接登陆，linux主机在windows下可以使用xshell连接登陆。
查看ftp地址输入是否正确，如果地址不正确，是连接不上的。查看端口号是否正确，如果端口号错误，同样连接不到服务器上。查看文件协议是否与服务器一致，如果不同连接不到服务器。
检查FTP服务是否已打开 1 进入控制面板，选择查看方式为：“类别”，并点击“程序” 2 点击 “打开或关闭Windows功能” 3找到“Internet信息服务”，把里面的“FTP服务器”中的“FTP服务”和“FTP扩展性”都打勾。
下载一个ES文件管理器。2，首先打开ES文件管理器，点击左上角的三条横线的菜单。3，在网络里面，选择并打开FTP这个选项，进入FTP的管理界面。4，点击右上角的新建按钮，新建FTP服务器。
使用ftp客户端登录时提示未知错误。ftp服务未开启，可以用命令chkconfig查看。使用命令service开启ftp服务。没有权限进入指定目录。权限设置问题，使用命令getsebool查看（需要用root权限执行）。
打开windows设置，点击应用。点击程序和功能。点击启用或关闭windows功能。打勾FTP服务和FTP扩展性，以及IIS控制台，并确定，等待安装完成。FTP连接不上，什么原因？你看下是不是IP地址或者账户密码错了。
一个是服务器提供商设置了FTP安全保护，即您在连接FTP的时候有10分钟没有对FTP工具进行操作，或者没有监控，那么他会自动中断，这样可以防止因为您的大意而导致被人恶意进入您的空间。
在没有进行设置过程中，进行连接到ftp的服务器中之后，会提示的是错误的信息为””这时候就需要进行设置的内容，进行打开电脑中的“工具”的选项。这样就会弹出了下拉菜单中进行选择为“internet选项”即可。
FTP连接失败的五大原因：FTP服务器的域名解析问题，当连接FTP时地址栏填写了服务器的域名，如果DNS服务器解析出问题，就无法得到对方的IP地址，因此无法连接FTP。错误的用户名和密码。
使用ftp客户端登录时提示未知错误。ftp服务未开启，可以用命令chkconfig查看。使用命令service开启ftp服务。没有权限进入指定目录。权限设置问题，使用命令getsebool查看（需要用root权限执行）。
1、查看用户名、密码输入的是否正确，如果不正确将无法与服务器建立连接。查看ftp地址输入是否正确，如果地址不正确，是连接不上的。查看端口号是否正确，如果端口号错误，同样连接不到服务器上。
2、服务器的防火墙没有开启21端口；2，你的FTP软件设置问题，或者ftp的ip地址变更；3，你当前的网络防火墙设置问题。
3、电脑进行连接ftp的没有进行设置的话，是无法连接到ftp的服务器的。需要进行更改ie中相关的设置之后，再次连接到ftp服务器中之后，才能进行正常访问到服务器中。