京东App右下角“我的”的客户服务里面。京东官方客服入口在个人的在线客户服务选项中。京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。
另外京东电话客服也可以在京东APP找到。进入京东，点击右下角我的，在我的界面，点击客户服务。进入客户服务界面，点击电话客服，直接找电话客服。京东商城客服热线1：950618。京东商城客服热线2：4006065500。
通过京东官方微信号也可以找到官方客服，在微信中直接向客服提出问题，由客服人员为你解拨打京东官方客服热线，可以直接与官方客服人员交流，解决可能遇到的问题。
在手机上进入京东，进入“我的”界面。点击“客户服务”选项。点击页面下方的“PLUS专属客服”图标，如果不是京东PLUS会员，则是“在线客服”按钮。在聊天窗口中输入“人工客服”，发送即可发起转人工服务。
京东客服可以在京东官网和京东APP中找到。在京东官网上寻找客服入口：打开京东官网，在页面底部找到“客户服务”或“帮助中心”，进入后即可进行在线咨询、留言、电话客服等服务。
1、通过京东官方微信号也可以找到官方客服，在微信中直接向客服提出问题，由客服人员为你解拨打京东官方客服热线，可以直接与官方客服人员交流，解决可能遇到的问题。
2、在手机上进入京东，进入“我的”界面。点击“客户服务”选项。点击页面下方的“PLUS专属客服”图标，如果不是京东PLUS会员，则是“在线客服”按钮。在聊天窗口中输入“人工客服”，发送即可发起转人工服务。
3、京东客服可以在京东官网和京东APP中找到。在京东官网上寻找客服入口：打开京东官网，在页面底部找到“客户服务”或“帮助中心”，进入后即可进行在线咨询、留言、电话客服等服务。
4、另外京东电话客服也可以在京东APP找到。进入京东，点击右下角我的，在我的界面，点击客户服务。进入客户服务界面，点击电话客服，直接找电话客服。京东商城客服热线1：950618。京东商城客服热线2：4006065500。
5、京东App右下角“我的”的客户服务里面。京东官方客服入口在个人的在线客户服务选项中。京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。
6、京东官方网站：在京东官方网站的首页上，可以找到“客户服务”或“联系客服”的链接，点击进入即可。