1、客户可以在退款申请页面选择要退的金额，以及申请退款的原因。如果客户同意阿里云的政策和条款，只需点击“立即提交”按钮，客户就可以提交退款申请。阿里云盘是阿里云团队打造的智能云存储产品，为个人用户提供的个人云服务。
1、阿里云：提供100+款试用云产品的免费试用，学生用户最多可领取1+6个月的免费ECS资源。华为云：提供80+款试用云产品的免费试用，云服务器最长免费体验2个月。
2、试用的云服务器：阿里云、腾讯云、华为云、百度智能云。
3、免费云服务器的试用配置 阿里云 免费套餐试用时间为1个月，个人或企业实名认证，芝麻信用分≥620分，新用户在注册后可申请。参数配置为1核cpu，1G内存，40G云盘，1M带宽。
4、不是所有备案的域名都可以使用阿里云服务器，必须要是阿里云备案接入的域名才可以。阿里云服务器有15天的免费试用，只要申请开通了，15天倒计时就开始了。
需要先将服务器停止掉或者更换其他操作系统后再进行退款申请（更换操作系统时请先做好备份）；购买镜像按量后付费的订单，不支持退款。云市场“工具下载类、API类”交付方式的商品，不支持退款。
登录阿里云费用中心管理控制台。点击左侧栏中的退订管理-五天无理由退款。右侧切换到云市场产品标签。确认退款订单。退款体积成功提示。
流程如下：登录阿里云服务器ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择实例与镜像实例。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。找到待续费的ECS实例，在操作列中，单击升降配。