成因：应用程序软件访问内存不正常有冲突，被入侵或入侵了别的软件运行空间。硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突。系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，所以系统报错。
1、首先，在手机上打开萤石监控APP，并登录账号，在APP的首页找到要切换存储方式的监控设备，点击进入设备详情页面，找到设备设置选项，是一个齿轮或设置图标，点击进入设备设置页面。
2、在萤石官网点击右上角的“注册”按钮，填写手机号码和密码，按照提示完成注册即可。绑定设备。在萤石账号中绑定需要开通云存储服务的监控设备。开通云储存服务。
3、首先打开电脑里可以利用内存卡的方式进行保存，萤石云监控在镜头拍摄完毕后，是利用内存卡保存视频内容的。其次将内存卡从底部卡槽取出来，用读卡器插在电脑的USB接口。
萤石云监控具体操作步骤：首先在手机上下载安装萤石云视频。打开萤石云，点击登录。进入登录界面后，如果有萤石云账号，可以直接登录；如果没有萤石云账号，点击注册新账号。
打开“萤石云视频”，在“我的”界面“增值服务”下，点击“云存储”图标按钮。在“云存储”界面“支持开通的设备”下，点击要开通云存储的设备所在区域。接下来，点击“立即开通”按钮即可。
莹石云视频暂不支持云存储服务，根据查询相关资料，开通步骤如下：打开萤石云视频。打开萤石云视频后，在我的界面增值服务下，点击云存储图标按钮。在云存储界面支持开通的设备下，点击要开通云存储的设备所在区域。
1、添加设备点击“进入萤石云”，点击添加设备。（首次使用请下载并运行插件）下载IVMS-4200电脑下载IVMS-4200（手机下载萤石云视频），登陆萤石云账号，远程监控即可正常浏览。
2、打开萤石云app，在首页右下角点击“我的”。然后找到“工具”，点击打开。之后进入页面，点击“重连网络”就可以了。摄像离线解决办法 检查设备连接：检查设备的电源、网线等是否连接稳定。
3、首先，要确保的是手机和摄像头在同一网络覆盖下，在给摄像头通电，等到摄像头指示灯的蓝灯快闪的时候就可以操作了。在萤石云视频APP，扫描设备二维码，勾选蓝灯闪烁，之后选择要连接的WIFI，填入密码即可。
4、萤石云请检查摄像头是否关联是表示网络网段出现问题。
5、萤石云网络摄像头设置方法：1：首先，在电脑上打开网络监控摄像的软件。2：进入到软件的主界面之后，点击设备管理。3：然后在出现的新的界面中填写摄像机的账号和密码，以及连接网络摄像的IP地址。
6、下载并安装“萤石云视频”手机APP。在应用商店搜索“萤石云视频”，找到并下载安装。 注册并登录萤石云账号。打开“萤石云视频”APP，连接网络后，根据页面提示进行注册和登录。 添加设备。
1、可以，通过网络可以远程查看，并且可以记录在内置的SD卡。
2、只要有内存卡存储就可以 监控录像 。只要有内存卡就可以随时查看回放，就是在异地也可以查看回放，或者是实时画面。
3、它是靠云储存所以总服务器是可以看到的，但是一般的客服端是没有权限看的。自己想要查看监控可以在本地观看。先在“我的”界面点击“设备管理”，进入设备管理后，点击找到自己的设备。
4、萤石云监控视频是存在摄像头的内存卡里面的，拿掉卡，那么只能看实时画面了。萤石云录像存储有三种方式，云存储，需要购买；内存卡；录像机，选择任意一种就可以客户端看录像的，都没有的话，不支持客户端看录像的。
萤石云绑定删除不了的解决方法 用户打开萤石云软件，点击“萤石”，就可以看到当前绑定的萤石设备。之后用户找到需要解绑的型号和序列号，点击设备后面的三点进行解绑。
内存卡设置问题和内存卡故障。萤石摄像头的内存卡有一个循环录制的设置，这个设置没有开启，内存卡就会满了之后停止录制，而不会自动覆盖之前的录像。
萤石云APP不支持删除历史录像，如果存储卡已满，会自动删除最早之前的录像，如果使用云服务存储录像，会保留最近七天录制的内容，七天后会自动删除。
删除萤石内存卡里的视频的方法如下：登录与摄像机在同一局域网的萤石工作室，单击左下角的【设备管理】。单击指定摄像机的【高级配置】，选择【存储】，点击【常用】。