1、电脑外接键盘和鼠标没有反应，可能的原因如下：1，供电问题，可能是USB接口没有数据传输，换用其他USB接口试试；2，驱动问题，重新安装驱动或者更新驱动即可。安装驱动的方法有如下两种。
1、检查一下键盘线是不是有损坏或者断开，如果有损坏，则将它接好或更换，若是无线键盘，请检查一下是否没电了，或者发射器是否设置不当。
2、首先，您可以尝试使用外接键盘进行测试，以排除内置键盘故障的可能性。如果是外接键盘也无法使用，可能是由于硬件问题，如USB端口损坏或键盘插头接触不良。您可以尝试重新插拔键盘插头或更换USB端口。
3、键盘完全没反应？检查键盘线是否插好，指示灯是否亮起。若没插好，插好即可；若指示灯不亮，可能是键盘线松了或没插好。
供电问题，可能是USB接口没有数据传输，换用其他USB接口试试。2，驱动问题，重新安装驱动或者更新驱动即可。3，如果是首次接入PS/2接口（圆口）的键盘，请重启电脑，重启后可用。
电脑键盘插口坏掉：这个就有很多可能了。可能是接口烧掉，也可能是接口驱动有问题。导致插上键盘没有反应。处理方法：先换上别的键盘试试，如果也不能用，就可以说明是电脑接口的问题了。那么就要换接口了。
首先确认是否外接键鼠自身的问题。换接该键鼠到其他电脑上，确认是否可以；确认内置键盘是否能用；判断是否外接键鼠自身的问题。确认USB接口确认是否单独USB接口故障导致外接键鼠无法识别而不能用，尝试换接其他USB接口。
该情况原因如下：可能是键盘是没电。按下键盘左侧的大小写切换键CapsLock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮。如能点亮，说明键盘的硬件很有可能已经损坏。如果不能点亮，则检查键盘与电脑主机连接口是否接触良好。
以win10为例，电脑键盘不通电有可能插头松了从而导致不通电，也可能是因为键盘坏了从而导致不通电，有的电脑主板不支持热插拔功能，开机的时候就会导致电脑键盘不通电。
电源线松动或损坏：电源线松动或损坏可能导致电脑和相关设备失去电源供应。插座问题：插座可能损坏或无法正常供电，导致电脑和相关设备无法正常工作。
电脑开机不能进入系统，键盘也不通电，这是主板的问题，因为键盘也是连接在主板上的。各种肯能的故障和处理方法如下：用含有主板驱动的GHOST版系统来一键修复主板驱动，然后重启电脑，看看是否能够正常启动。