1、可以致电华为云客服中心电话，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的云账户中。
服务器尚未开启的意思是当前服务器处于关闭或离线维护状态，需等待服务器开启或维护更新即可。服务器（Server），也称伺服器，是提供计算服务的设备。
没有启动服务器服务。通常是服务器服务未开启的缘故，开始 server 服务即可。点击桌面上的网络图标。再点击计算机。系统提示：没有启动服务器服务。开始→管理工具→服务。往下找到 server 服务。双击打开（或右键点击属性）。
出现这个报错的原因是用户的电脑没有启动Server服务Server服务用于支持此计算机通过网络的文件打印和命名管道共享如果该服务停止，这些功能就无法使用解决方案 可以在开始运行里输入servicesmsc，在右侧窗口选择Server服。
对于这种问题小编觉得可能是因为我们系统本身就没有开启服务器服务，只要我们手动开启即可。可以在运行中打开services.msc服务，然后进行相关的设置即可。
一是计算机没有开机；二是远程设置IP不当；三是远程控制程序没有正确启动。
1、适配器被禁用会导致无法连接到海信云端服务器，将适配器开启即可。
2、更新软件。点击“WPS文本”、“帮助”、“检测更新”，将WPS更新到最新版本。删除旧软件，在WPS官方网站重新下载安装WPS。尝试登录WPS云文档的web版本并连接到云。
3、如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话，将会导致网络连接等问题，就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。这个命令可以重新初始化网络环境，以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题。
4、时间和日期设置：请确保你的设备上的时间和日期设置正确。不正确的时间和日期可能导致连接问题。尝试重启设备：有时，重启你的设备可以解决临时的连接问题。尝试关闭设备，然后重新启动。
1、如果是“华为云服务”版本升级后，关闭手机找回开关后再开启提示“连接服务器失败”，这样的话可能是华为云服务版本的问题，可以试试注销华为账号再登录，或者关注华为应用市场进行升级。
2、重启一下手机后在较好的网络下重新开启找回手机，或者在设置-应用管理-手机找回-存储，清空缓存重新打开，或者在华为云服务中尝试开启手机找回看看就可以了。
3、首先确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启“查找我的手机”功能，如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”，在丢失的设备开机联网的情况下，则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。
4、【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
5、无法连接服务器的意思是当地网络问题，请稍后再试。进入移动网络设置--接入点名称--按功能键－－重置为默认设置检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录人人软件。进入个人手机设置，尝试清除上网缓存数据。