更新软件。点击“WPS文本”、“帮助”、“检测更新”，将WPS更新到最新版本。删除旧软件，在WPS官方网站重新下载安装WPS。尝试登录WPS云文档的web版本并连接到云。
1、您可以检查服务器的端口设置，确保服务正在监听所需端口。如果端口设置正确，但您仍然无法连接服务器，则可能是因为您的路由器或防火墙已经阻止了流量。您需要在路由器或防火墙上打开相应的端口。
2、首先，连接VPN后，要确保本地的网络连接中只有2个网络是启用的，其它的必须要禁用。使用有线连接后拨VPN的，“以太网”是我的本地有线连接，“以太网2”是VPN程序创建的虚拟网络连接。
3、无法连接到云服务器失败怎么办？如果云服务器远程无法连接时，可通过云服务商的主机控制台进行连接。
网络问题：请检查您的网络连接情况，确保网络畅通，可以正常上网。 文件问题：请检查您的文件是否已正确保存，并尝试重新上传。 权限问题：如果WPS设置了某些权限，可能会导致无法上传文件。
wps云文档无法连接到云端可能是网络波动，也可能是软件产生bug造成的。主要解决办法有三种。更新软件。点击wps文字，帮助，检测更新，更新至wps最新版本。删除旧软件，在wps官网重新下载并安装wps。
网络问题：如果你所使用的网络出现断网或者网络缓慢，那么上传文件可能会受到影响，无法成功上传WPS文件。 服务器问题：WPS文件上传需要通过服务器来传输，如果服务器出现故障，也会导致文件上传失败。