1、网络连接问题：网络没有连接或者网络信号不好，这时需要检查一下是否已经连接上了网络或者信号是否通畅。软件版本没有更新的时候，可能会出现这种情况。这时候需要更新成网易云音乐的最新版本，再进行登录尝试。
1、可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
2、网络连接问题：JM登录需要稳定的网络连接，如果你的网络出现故障或者信号不稳定，可能导致无法登录。你可以尝试重新连接网络或者使用其他网络进行登录。
3、这可能是因为网易云音乐的服务器出现了问题或者被屏蔽了。您可以尝试以下方法：确认网络连接是否正常，可以尝试重启路由器或者更换DNS服务器。清除网易云音乐应用的缓存和数据，然后重新登录。
4、网易云音乐账号登不上去，显示用户验证失效，请重新登录，网易云音乐账号登不上去的原因如下：用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。网易云音乐出现错误，可以清楚软件缓存，或者重新下载软件。
1、更换其他的网络；对比手机上的其他软件是否可以正常使用网络，仅网易云软件有这个情况可卸载重装软件使用；可反馈给软件方了解；可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
2、可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
3、那就是未知错误呗。总部里面出现了一些bug，正在修复，很正常的。什么软件都会有这种情况。
4、可能是因为版权保护的原因导致的。这是一个不太常见的问题，同时也是一个很好解决的问题。
5、检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。更新软件版本尝试。
网络连接问题：网络没有连接或者网络信号不好，这时需要检查一下是否已经连接上了网络或者信号是否通畅。软件版本没有更新的时候，可能会出现这种情况。这时候需要更新成网易云音乐的最新版本，再进行登录尝试。
用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。网易云音乐出现错误，可以清楚软件缓存，或者重新下载软件。网易云音乐版本过低，更新至最新版。
这种情况可能是由于网易云音乐的服务器出现了问题，或者是你的网络环境与网易云音乐的服务器连接不稳定造成的。以下是一些可能的解决方法：检查你的网络连接是否正常，可以尝试重新连接Wi-Fi或移动数据网络。
用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。新下载软件。网易云音乐出现错误，可以清除软件缓存，重新下载软件。更新到最新版。网易云音乐版本过低，更新至最新版。
这种情况可能是由于网易云音乐的服务器出现了问题，或者是你的网络环境与网易云音乐的服务器连接不稳定造成的。以下是一些可能的解决方法：检查你的网络连接是否正常，可以尝试重新连接Wi-Fi或移动数据网络。
这个问题我也遇到过，网络通畅有图片有歌单，就是在线播放的时候一直加载失败跳下一首。我先试了一下电脑里的QQ音乐，发现没有这个问题，然后访问网易云音乐的网页版，也是一直加载失败。最后用手机开热点，居然能听了。
首先在手机中打开网易云音乐软件，如图所示。然后在打开的网易云音乐软件主页面中，点击左上角的菜单按钮“三”，如图所示。接着在打开的侧边栏中，点击下面的设置按钮，如图所示。
连接失败请检查你的网络设置意思是系统检测到当前网络不行，无法连接到服务器，需要检查网络连接或者网络设备是否正常。
网络问题。网易云账号存在异常的解决方法：用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。网易云音乐出现错误，可以清除软件缓存，或者重新下载软件。网易云音乐版本过低，更新至最新版。
首先，关闭网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。卸载软件，重新安装。重启手机。删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。放着别动，不管它，过几个小时就好了。