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电信天翼高清、ITV机顶盒，可直接登录内置家庭云TV客户端使用；非电信自有机顶盒或智能电视机，可通过家庭云官网（http：//home.cloud.18cn）下载后，通过U盘安装。
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1、天翼云电脑分为基础版、标准版、精英版。天翼云电脑基础版用来满足简单办公、客户服务等场景，其配置规格为2核CPU、4GB内存、80GB硬盘、上行2M和下行50M带宽。
2、天翼云电脑采用云端存储、安全可控的方式，有效避免物理宕机风险。
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