1、云备份，就是把个人数据的通讯录、短信、图片等资料通过云存储的方式备份在网络上面。云备份的特点：备份数据更加安全支持多平台管理数据传输加密更放心。不受空间和设备限制，也不用数据线，也不需要备份到存储卡上还有丢失的风险。
1、vivo手机设备云备份点不开通过重启或者退出账号来解决。vivo手机中的云备份功能是通过手机厂商的账户来进行登录使用的，发现云备份服务启动不了，可以先将账号退出，等待一会后再重新的进行账号登录，就可以正常使用了，通过重启系统来解决这个问题。
2、登录云服务--设备云备份--备份管理和数据恢复--点击本机后的“恢复”，选择您备份的数据恢复即可；登录云服务--数据同步--点击进入各选项--打开开关，把云端数据同步到本地。
3、进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
4、若使用的是vivo手机，系统内置软件闪退或不可用处理方法：尝试重启软件在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。将系统和软件升级至最新版本新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。
5、若使用的是vivo手机，备份到云服务方法：入口1：桌面云服务APP 入口2：桌面空白处下滑调出全局搜索搜索“云服务”入口3：桌面设置系统管理备份与重置备份数据 A、设备云备份 手动备份路径：（桌面）云服务设备云备份备份数据类型选择备份数据类型返回上一页面（设备云备份）立即备份，等待备份完成。
6、可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
1、原因一：网络问题网络问题是iCloud备份无法完成上次备份的主要原因之一。如果用户在备份过程中遇到了网络连接不稳定或者网络速度过慢等问题，就会导致备份失败。此时，用户可以尝试更换网络环境或者等待网络恢复正常后再次尝试备份。
2、如果你的iCloud云备份无法完成，你可以尝试以下几种方法来解决问题并关闭备份：检查网络连接：确保你的设备连接到可靠的Wi-Fi网络，并且网络信号稳定。弱或不稳定的网络可能会导致备份失败。清理iCloud存储空间：如果你的iCloud存储空间已满，备份可能无法完成。
3、苹果iphone手机老弹出备份失败的提示是因为我们的iCloud储存空间不足，无法完成备份，我们选择将备份关闭即可解决。
4、解决iCloud云备份失败的策略：首先，有人尝试了注销iCloud账号、重新登录以及调整DNS设置，但这些方法并未奏效。不妨换个思路，尝试利用自己的移动数据（4G网络）创建热点，将设备连接到这个网络上，然后启动备份。虽然速度可能不快，但至少能让备份过程得以继续，这不失为一个解决方案。
iOS系统版本过低。iOS系统版本过低，可能导致iCloud云备份中断或者不支持。此时只需要iOS系统升级即可。iOS设备故障。iCloud云备份失败，还有一个原因可能是因为iPhone或iPad等iOS设备出现暂时性故障。这时只需要重启iPhone或iPad等iOS设备即可。
如果你的iCloud云备份无法完成，你可以尝试以下几种方法来解决问题并关闭备份：检查网络连接：确保你的设备连接到可靠的Wi-Fi网络，并且网络信号稳定。弱或不稳定的网络可能会导致备份失败。清理iCloud存储空间：如果你的iCloud存储空间已满，备份可能无法完成。
苹果iphone手机老弹出备份失败的提示是因为我们的iCloud储存空间不足，无法完成备份，我们选择将备份关闭即可解决。
网络不稳定：备份需要良好的网络连接。如果你的网络不稳定，备份也可能失败。尝试连接到一个稳定的Wi-Fi网络，并确保网络速度足够快。备份文件损坏：如果你的备份文件已经损坏，备份就无法完成。你可以尝试删除上次备份文件并重新备份。
备份失败的主要原因如下： iOS的系统问题。 苹果服务器问题。 手机硬件损坏。 操作失误。手机备份失败的解决方法如下： 将手机开启了iCloud云备份。 将设备连接到电源。 将设备连接到Wi-Fi网络。 确保设备的屏幕已锁定。 检查您在 iCloud 中是否有足够的空间用于备份。
1、若是使用vivo手机资料备份失败，后续若清除数据，没有备份资料可能会导致无法找回。当前可以尝试以下方法：更换其他网络试试；若资料较多，可分批备份；服务器繁忙，可以换个时间段再备份。退出重新登录vivo帐号再尝试备份。
2、桌面云备份删除即删除的是云端数据，不会影响本地数据。云备份，就是把个人数据的通讯录、短信、图片等资料通过云存储的方式备份在网络上面。云备份的特点：备份数据更加安全。支持多平台管理。数据传输加密更放心。不受空间和设备限制，也不用数据线，也不需要备份到存储卡上还有丢失的风险。
3、iOS系统版本过低。iOS系统版本过低，可能导致iCloud云备份中断或者不支持。此时只需要iOS系统升级即可。iOS设备故障。iCloud云备份失败，还有一个原因可能是因为iPhone或iPad等iOS设备出现暂时性故障。这时只需要重启iPhone或iPad等iOS设备即可。
4、以苹果11 icloud为例，系统版本为iOS11，云备份失败的意思是手机开启了icloud备份，但icloud存储空间已满，无法备份，用户清理icloud或购买icloud空间来解决，也可以关闭手机icloud云备份，使用备份软件进行手机数据的备份。