1、虚拟团队管理有独特的优势,例如能够利用项目团队的专业技术,即使相应的专家不在同一地理区域;将在家办公的员工纳入团队;以及将行动不便者或残疾人纳入团队。而虚拟团队管理面临的挑战主要在于沟通,包括可能产生孤立感、团队成员之间难以分享知识和经验、难以跟进进度和生产率,以及可能存在时区和文化差异。
1、有关虚拟团队的定义,不同的研究人员提出了不同的看法,有人认为虚拟团队是一个群体,他们分散于不同的时间空间和组织边界,但他们一起工作,共同完成任务。
2、虚拟团队管理有独特的优势,例如能够利用项目团队的专业技术,即使相应的专家不在同一地理区域;将在家办公的员工纳入团队;以及将行动不便者或残疾人纳入团队。而虚拟团队管理面临的挑战主要在于沟通,包括可能产生孤立感、团队成员之间难以分享知识和经验、难以跟进进度和生产率,以及可能存在时区和文化差异。
3、管理艺术,大多数情况下体现在团队管理者与团队成员的沟通上、处理与团队成员的关系上,它最显性的表现是“人际能力”:沟通与表达、谈判、冲突处理、团队建设、适应性和激励。管理艺术往往会感染、影响和改变团队成员的行为。
4、工作人员包括科学家、工程师、管理人员和后勤等,这些人员在统一规划指导下构建了富有成效的虚拟团队。根据工作目标、工作范围、员工特点、地理位置、任务持续时间等因素,将总的虚拟团队分解成许多小的虚拟分队,这些虚拟分队可以划属于3种类别:管理团队,交叉功能团队和单一任务团队。
5、高效沟通对虚拟团队的效能至关重要,是“所有发言人和听众试图建立共同沟通背景,以生成和理解彼此想法的途径……会谈的参与者努力就现状、任务和对方的背景知识、预期、想法、态度达成共识”。但借助电子与计算机辅助技术对工作目标和实现目标的流程建立共同认知尤其困难。
6、首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。
1、虚拟团队的缺点: 不易于项目管理:由于成员分布在不同的地点,管理者可能面临跟踪项目进度和协调团队成员的挑战。 风险较高:包括文化差异导致的沟通障碍、技术问题引起的协作失败以及团队成员可能面临的孤独感和工作与生活平衡的困难。
2、利:省去组建实体团队的精力,弊:组织散漫。虚拟团队的利与弊:利:虚拟团队可以省去组建实体团队的时间、精力、物力,经济实惠;虚拟团队无需开展工作的场所,无需管理的繁琐,随时随地都可以开展工作。
3、虚拟团队的优势 人才优势 现代通信与信息技术的使用大大缩短了世界各地的距离,区位不再成为直接影响人们工作与生活地点的因素,这就大大拓宽了组织的人才来源渠道。组织可以动态地集聚和利用世界各地的人才资源,这为获得通常很难招聘到的具有专技能的人才创造了条件,同时也减少了关键人才的流失。