原因如下：上传文件时受到网络连接不稳定或者带宽限制等问题的影响，导致上传失败。上传的文件大小超过了服务器的限制，就会上传失败。上传文件时受到权限不足的问题，当前用户没有上传文件的权限，导致上传失败。上传文件时服务器存储空间不足而导致上传失败。
原因如下：服务器维护：Via云同步服务器需要进行维护或升级，会出现服务器异常的情况。网络问题：网络连接不稳定或者网络延迟较高，会导致无法连接到Via云同步服务器。账号问题：Via账号出现异常，例如账号被封禁或者密码错误，也会导致无法连接到Via云同步服务器。
via浏览器同步国内可以这样进行操作：在via浏览器主页右上角点击横杠按钮，打开“设置”页面。接着选择设置页面下方列表的“通用”选项，就可以使用“云同步”的功能来同步信息了。
如果不是中毒的话那就是DNS服务器地址不能自动配置或配置错误.如果你可以直接用地址上网那就这种可能性大一些了。操作方法：，在IE浏览器中键入“20106205”。如果能够进入网站那就是我说的第二个原因了。解决方法：手动设置DNS服务器地址。
浏览器标识via可以使得服务器能够识别客户使用的操作系统及版本、浏览器及版本、浏览器渲染引擎、浏览器插件等等，让网页作出自动的适应。via浏览器是一款安卓平台浏览器。该浏览器采用简洁的界面设计，提高搜索框权重，避免用户被其他新闻等信息干扰，让浏览器回归搜索与浏览的本质，以提高效率。
1、意思如下：服务器故障。所在的机房设备、网络出现故障。访问的用户数量太多，导致该平台的服务器端处于拥堵等异常情况。
2、服务器故障或所在的机房设备、网络出现故障。以上就是关于“云服务器异常”的部分解决办法。用户操作不当引起服务器异常。服务器遭到恶意攻击或者计算机病毒侵害等。排查原因，找出造成异常的原因，再解决问题。
3、权限问题、安全设置。权限问题：云记调用截图服务失败是权限问题，需要在设置中为应用程序启用屏幕截取权限。安全设置：云记调用截图服务失败是安全设置，某些安全设置会阻止应用程序截取屏幕，需要检查设备的安全设置，确保允许应用程序截取屏幕。
4、会经常出现这种情况。服务器宕机指的是服务器由于某些原因导致服务器无法正常运转，造成网络无法使用，对于网站来说，服务器宕机带来的影响很大，他不但造成访客对网站无法访问，甚至影响到网站在搜索引擎上的排名。
5、看一下IE浏览器（一定要是IE浏览器哦）能不能打开网页某些网络设置，并导致IE浏览器无法打开网页及云笔记无法登录，您可以关闭此类软件或脚本，然后重置一下IE浏览器（设置-Internet选项-高级-重置），再次登录有道云笔记就可以了。
6、打不开应该是网络卡顿的原因。将无线网转换成流量，进行重新尝试或者将手机重启。如果这两个还不行，就卸掉这个软件，重新下载再打开。云记是一款专为移动电子设备打造的原笔迹书写应用。可令用户的记录更便捷、更自然、更流畅。低延迟高精度的压感技术，真实还原手写效果。