打开本地机器的远程登录功能，这里介绍一种快捷的方式。”Win+R”调出“运行”窗口，输入“mstsc”，并按下回车键。在”远程桌面连接”窗口右下角，点击”显示选项”。配置远程音频设置。本地资源 – 远程音频 – 设置。远程音频播放 – 在此计算机上播放。
检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常，运行杀毒软件进行杀毒。右击“我的电脑”---“属性”---“硬件”---“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的小图标， 如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决。
如果更新驱动后问题仍未解决，可以考虑执行方案二：方案二：检测维修可以找当地的实体维修店面或售后中心进行专业检测和维修。通过这两个解决方案，您可以有效解决电脑扬声器没声音，耳机却有声音的问题。
笔记本扬声器没声音，但耳机有声音是声音设置错误造成的，解决方法为：首先需要点击开始，点击设置。接下来需要点击系统，如图所示。之后点击声音，点击声音控制面板。然后点击扬声器，点击属性。之后点击设备用法后面的下拉箭头，点击选择使用此设备。然后点击确定，之后外放就会有声音了。
解决台式电脑外放没有声音而插上耳机后有声音的问题，首先需要检查电脑的音频输出设置。打开控制面板，找到“声音”图标，在“播放”选项卡中确认是否选择了正确的音频输出设备，如“扬声器”或“耳机”。如果不确定，可以尝试将耳机插入电脑的音频输出接口，然后选择“耳机”作为输出设备。
如果您的电脑耳机能正常工作，但是音响却没有声音，可能有以下几个原因： 音响电源问题：请确保您的音响已经正确开启并连接到电源。 外接线松动或损坏：请检查外接线是否插紧、或者因为过于频繁插拔而导致线材断裂等问题。可以更换新的外接线以解决问题。
1、可能原因 Windows弹性云服务器默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。对于使用弹性云服务器作为云桌面的用户，如果需要播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。
2、确认输出设备状态设定 a. 请在Windows搜寻栏输入[声音设置]（1），并点选[打开]（2）。b. 确认[选择输出设备]是否设定为内建喇叭（3）。小提醒： 型号不同的笔记本电脑内建喇叭设备的名称可能会有不同。c. 确认喇叭音量是否设定为静音。于声音设置中点选[声音控制面板]（4）。
3、方法二：从设备管理器中卸载当控制面板下没有发现可卸载的音频驱动Realtek High Defintion Audio Driver时，请到设备管理器中卸载音频驱动，方法如下：（1）右键单击Windows 图标，选择设备管理器。
4、重启手机或更换播放音源后尝试。经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。