说起虹盘云连接服务器失败，简直让人抓狂，那感觉就像你打游戏卡了一样，明明快赢了，网络却偷偷掉线了！很多小伙伴反映：连不上服务器、老是提示失败，搞得一脸懵逼，不知道为啥。今天咱们不讲大道理，就凭搜索扒了十多篇相关文章，帮你理清个头绪，甩几招实打实的解决办法，看看有没有中你的招儿！
一、网络环境是不是“作妖”了？
这可是最常见的“嫌疑犯”。有时候你觉得网速杠杠的，实际上服务器那头可能根本接收不到请求。建议先试试这几个小妙招：
1. 关闭再开启手机或者电脑的WiFi，刷新IP地址。
2. 换个网络环境，比如切换到另一条WiFi或者使用4G/5G数据试试。
3. 检查路由器是不是挂了，或者重启一下路由器。有人遇到这问题，结果就是家里猫猫狗狗拉断了网线（想当年我家也遇过，笑哭）。
别忘了，这时候打开浏览器，试试能不能访问其他网站。如果都卡顿，要么是你网络真出问题了，要么就是大区服务商限速了。By the way，玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink，顺便安利下，合理安排零花钱来源，还真香！
二、服务器繁忙or维护期？
有时候问题根源是虹盘云服务器自身，比如服务器宕机、维护升级、压力山大。此时你刷新多次界面，非但不成，反而短时间内断线频繁。
这时候干啥好呢？不妨去虹盘云官方微博、微信公众号或者专门的维护公告页面看看，有没有发通知。毕竟你不是唯一一个掉线的惨遭“断线三连”的人，很多小伙伴集体罢工多半是官方那边的锅。
顺带一提，有些时候官方答复的速度比你滴滴司机还快，你要是等不到通知，建议叫上朋友一起“断线大排档”，闲聊吐槽更能让时间过得快……
三、防火墙和安全软件拦截
不少网友反馈，有时候明明网络没问题，服务器状态也正常，但就是连不上虹盘云，仔细检查才发现竟然是防火墙或者某些安全软件“为你好”地挡在了门口。
这很常见，尤其是一些杀毒软件或者系统自带防火墙误判了虹盘云的连接请求，把它当成了“黑客攻击”给阻掉。解决方法是：
1. 进入杀毒软件/防火墙的“例外列表”添加虹盘云相关程序。
2. 关闭安全软件后尝试连接，如果能连上，说明就是安全软件在作妖。
3. 重新安装虹盘云客户端，确保其完整性。
有些朋友可能会吐槽：“我明明没动啥设置啊，也断连，这难道是软件阴谋？”嘿嘿，也许吧，技术员们也需要小情绪。
四、客户端版本落后，想“穿越”却卡在穿越门口？
别忽视客户端版本这个雷区。如果你使用的虹盘云版本太陈旧了，它和服务器之间协议对不上号，自然会连接失败。建议保持客户端软件版本更新，很多BUG和兼容性问题都能神奇消失。
去官网下载最新版，或者在应用商店搜索“虹盘云”看有没有更新提示，千万别图省事硬用旧版，问的就是“辣条”。
五、账号状态异常
有时连接失败背后，是账户问题，比如登录态失效、账号被限制访问、或者密码输入错误导致认证失败。小伙伴们别太纠结，退出账号重新登录，或者重置密码流水线走一遍，往往就能给你“回归正常”甜甜圈。
关于登录问题，如果你是第一次用虹盘云连接，多尝试三次，确认账号密码无误，没选错服务器节点啥的。
六、DNS问题
没想到吧，连不上虹盘云，有可能是DNS被调戏了。DNS负责把你输入的网址解析成服务器IP地址，如果DNS被污染或者解析错误，那你明明敲对网址，脑子里想的是“连接”，结果却尿崩现场，什么都连不上。
好消息是解决很简单：手动更换DNS服务器，比如Google Public DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或者OpenDNS，调整后再试试连接。
七、端口被屏蔽
不想告诉你，这也可能是“墙”的功劳。有些网络环境为了安全，封锁了某些端口，而虹盘云使用的端口就被无辜波及。小伙伴可以尝试用别的网络环境，或者联系网络管理员开通相应端口。
这招很有效，如果你家是被网管大佬“一封冰川”了，换手机流量试试，效果立竿见影。
八、操作系统兼容性和权限问题
别说我没提醒，操作系统版本过旧、权限没给足，也会导致虹盘云连接失败。比如Win7和Win10之间有差异，尽量保持系统更新，给软件足够权限运行。
尤其是在企业、学校的电脑，权限限制严，安装的时候勇敢地产生管理员权限，少走弯路。
——你说我说了这么多，还是连不上？那就神秘地告诉你一个秘密：有时候服务器失联，就跟你网恋对象突然消失一样，啥解释都没有，等着TA自己上线吧！