今天pink来给大家分享一些关于网上订火车票退票手续费网上退火车票要手续费吗 方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
1、网上订票退票需要交一定的手续费。以前是票价的20%,乘岩悉客退票“代价”较高,现在已经调整为原票价的5%,手续费不足2元的按照2元收取。
2、如果乘客网上订购火车票成功付款后,还未提取纸质车票,那么可以直接在网站上操作退票事项,简单快捷。网站会扣除5%的退票手续费之后,退钱给支付时的银行,再由银行返回个人的银联卡里。有很多乘客反映退票后余款未及时返回银行卡,是由于不同银行处理退款的时间规定不同,所以各银行卡到账时间也不一定。乘客们无虚紧张,一般会在15个工作日之内退款。
3、如果已经提取纸质神枣搜车票,只游历能带好相关证件到车站或代售点退票,余额也是在扣除手续费之后退回到银联卡里。
4、如果是改签则不用交手续费,车票多退少补。
火车票退票手续费根据退票时间确定。开车前8天以上退票不收退票费;公交站发车时间在发车时间前48小时以戚派稿上的,按票价的5%计,超过24小时的,按票价的10%计,不足24小时的,按票价的20%计。其他列车开车前8天以上到站,开车前8天退票的,仍收取5%的退票费。车票改签或“改签到站”时,新车票票价低于原车票票价的,退还差价,收取差价退票高孝费并执行现行退票费标准。关于退款的其他规定现金购买或打印报销凭证的铁路电子羡乱客票,可在车站指定窗口办理改签和退票;或者通过12306网站进行人脸验证后申请退票,并在网上退票成功之日起180日内持旅客身份证原件到火车站窗口办理退票手续。打印报销凭证的铁路电子客票改签或退票时,旅客应交回报销凭证。
火车票退票手续费按梯次退票方案收取,具体如下:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。例如:100元的车票开车前15天退的不收退票费。
2、票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计。例如:100元的车票开车时间前48小时以上退票的收5元退票费。
3、票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计。例如:100元的车票开车时间前24小时以上、不足48小时退的收10元退票费。
4、票面乘车站不足24小时的按票价20%计物拆衡。例如:100元的车票不足24小时退的收20元退票费。
5、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
扩展资料
乘客购买车票的注意事项:
网上购票可使用的有效身份证件包括:身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾罩做居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,可使用同行成御信年人的有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但购买随成人出行的儿童票除外。
网上购买铁路电子客票后,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
尚未换取纸质车票的,可以在该网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
参考资料来源:中国铁路12306-3.退票费怎么收?
参考资料来源:人民网-注意啊!乘客网上购高铁车票须注意几个问题
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助